08 ارديبهشت 1403
RSSFacebookTwitterLinkedinDiggYahooDelicious
موارد پالایش شده بر اساس تاریخ: اسفند 1400

مدیر کل حقوقی و امور مجلس سازمان بیمه سلامت ایران گفت: سازمان بیمه سلامت ایران با افراد سودجو و کلاهبردار در راستای صیانت از حقوق عامه مردم مقابله می کند.

به گزارش بورس و بانک و به نقل از پایگاه خبری سازمان بیمه سلامت ایران ؛  سید عبدالرحیم ترابی  گفت: برخی افراد و شرکت ها در کشور با سوء استفاده از نام و عنوان سازمان بیمه سلامت ایران و معرفی خود به عنوان نماینده یا کارمند سازمان، از طریق تلفن یا فضای مجازی با دادن وعده‌های غیر واقعی به مردم و بعضاً در قبال دریافت مبالغی تحت عنوان صدور کارت بیمه سلامت یا کارت بیمه سلامت تکمیلی، اقدام به سودجویی و اخذ وجه از مردم می‌کنند.
 مدیر کل حقوقی و امور مجلس سازمان بیمه سلامت ایران افزود: بسیاری از این افراد و شرکت‌ها با دادن وعده های غیر واقعی مانند، ارائه بیمه تکمیلی به بیمه شدگان، ارائه بیمه مکمل دندان پزشکی، ارائه دفترچه بیمه و یا کارت بیمه سلامت، داشتن قرار داد و پرداخت هزینه‌های درمان آزمایشگاه، ویزیت پزشکان و داروخانه‌ها و هزینه‌های دارویی با احتساب حق بیمه به بیمه شدگان اقدام به اخاذی از مردم نموده و علاوه بر ورود ضرر و زیان مالی به مردم، باعث سوء استفاده از نام این سازمان و خدشه‌دار شدن حیثیت و اعتبار آن در منظر افکار عمومی می شوند.
 وی تصریح کرد: این اشخاص و شرکتها عده ای فرصت طلب و سودجو بوده که تنها به دنبال اخاذی از هموطنان هستند.
توجه به این نکته از آنجا ضرورت می یابد که در این نوع ارتباطات زمانی که شهروندان اعلام می کنند که بیمه درمان پایه دارند، بعضا تماس گیرنده تهدید می کند که اگر بیمه تکمیلی را نگیرند و پول را واریز نکنند دفاتر بیمه درمان شهروندان را ابطال می کند.
 ترابی تاکید کرد: بدون تردید به منظور مقابله با افراد سودجو و کلاهبردار و در راستای صیانت از حقوق عامه مردم، باید اطلاع رسانی به آحاد مردم و بیمه شدگان توسط سازمان بیمه سلامت ایران انجام شود. ضمن اینکه بطور نامحسوس هم فعالیت‌های سودجویانه این اشخاص و شرکت‌ها در اخذ وجه نامشروع از شهروندان و استفاده ناموجه و بدون اجازه از نام سازمان بیمه سلامت ایران تحت رصد جدی مراجع نظارتی قرار دارد.
با دستور دادستان محترم عمومی و انقلاب یکی از شعب بازپرسی دادسرای عمومی و انقلاب تهران بطور مشخص برای رسیدگی به تخلفات اینگونه اشخاص و شرکت‌های متخلف اختصاص یافته است.
 مدیر کل حقوقی و امور مجلس سازمان بیمه سلامت ایران اظهارداشت: برای جلوگیری از هرگونه سوء استفاده از نام سازمان بیمه سلامت ایران، از بیمه شدگان درخواست و سایر شهروندان عزیز می‌شود، ضمن عدم پاسخگویی به درخواست‌ها و پذیرش تبلیغات غیرواقعی با نام‌هایی چون بیمه سلامت، بیمه تکمیلی سلامت، جهت اطلاع و بهره‌برداری از خدمات بیمه پایه سلامت تنها به دفاتر پیشخوان دولت، ادارات کل بیمه سلامت در استان‌ها و سایت این سازمان به آدرس ihio.gov.ir مراجعه کنند.
همچنین بیمه شدگان و همه شهروندان می‌توانند موارد شکایت و تخلفات در این زمینه را طی تماس با شماره ۱۶۶۶ اطلاع رسانی کنند.
 وی گفت: سازمان بیمه سلامت ایران به عنوان بزرگترین سازمان بیمه گر پایه سلامت کشور، هرگز برای اقدام در خصوص بیمه نمودن افراد، از تماس تلفنی استفاده نمی کند.
در صورت دریافت هرگونه تماس تحت عنوان سازمان بیمه سلامت ایران. بیمه یلامت، بیمه تکمیلی و یا بیمه مکمل از شهروندان درخواست می‌شود بلافاصله تلفن را قطع و برای دریافت هرگونه خدمات صرفا از طریق شماره ۱۶۶۶، تلفن‌های ادارات کل یا شهرستان و یا سایت سازمان به آدرس www.ihio.gov.ir کسب اطلاع نمایند.

منتشرشده در بیمه

معاون بیمه و خدمات سلامت سازمان بیمه سلامت ایران با اشاره به اینکه بودجه مورد نیاز سازمان بیمه سلامت در سال 1401 طبق قانون باید بالغ بر 52 هزار میلیارد تومان باشد، گفت: در لایحه بودجه این عدد کمتر از 32 هزار میلیارد تومان بوده و در این خصوص با یک اختلاف 20 هزار میلیارد تومانی مواجه هستیم که موجب آسیب جدی به خدمات بیمه ای در سال آینده خواهد شد.

به گزارش بورس و بانک و به نقل از پایگاه خبری سازمان بیمه سلامت ؛ دکتر مهدی رضایی  بیان کرد: محافظت مالی شهروندان از هزینه های سلامت یکی از رسالت‌های مهم دولت و از شاخص‌های مهم رفاه اجتماعی محسوب می‌شود. هر چه هزینه های سلامت بیشتر توسط بیمه ها پرداخت شود منجر به کاهش پرداختی از جیب مردم خواهد شد.
معاون بیمه و خدمات سلامت سازمان بیمه سلامت ایران ادامه داد: دولت متعهد شده است که حق بیمه دو گروه جمعیتی از جمله ساکنین روستا که بالغ بر 20 میلیون نفر از شهروندان را شامل می شود و 13 میلیون نفر از جمعیت ساکنین مناطق شهری که فاقد مشاغل رسمی هستند را پرداخت کند و مبنای حق بیمه نیز 7 درصد حداقل حقوقی است که هر سال تعیین می شود.
وی افزود: حدود 15 هزار میلیارد تومان حق بیمه روستائیان و حدود 14 هزار میلیارد تومان حق بیمه جمعیت فاقد مشاغل رسمی در مناطق شهری است. جمعا بالغ بر 29 هزار میلیارد تومان حق بیمه شهروندانی است که دولت متعهد شده تا نسبت به پوشش بیمه‌ای آنها اقدام کند. در صورتی که این رقم را در کنار سایر تعهدات دولت برای پرداخت سهم دو درصد در سایر صندوق ها از جمله کارکنان دولت و سهم بیمه، بیمه شدگان و بیمه گذاران قرار دهیم، بودجه مورد نیاز سازمان بیمه سلامت در سال 1401 بالغ بر 52 هزار میلیارد تومان باید باشد.  
معاون بیمه و خدمات سلامت سازمان بیمه سلامت ایران بیان کرد: متاسفانه در لایحه بودجه این عدد کمتر از 32 هزار میلیارد تومان بوده و در این خصوص با یک اختلاف 20 هزار میلیارد تومانی مواجه هستیم که موجب آسیب جدی به خدمات بیمه ای در سال آینده خواهد شد.
رضایی با اشاره به اینکه در صورتی که این میزان اختلاف در بودجه سال آینده وجود داشته باشد با کاهش تعهدات سازمان‌های بیمه‌گر مواجه خواهیم شد، گفت: دراین شرایط خدماتی که هم اکنون نیز پوشش مناسبی ندارد در سال بعد کاهش بیشتری خواهد داشت و نتیجه آن پرداختی بیشتر از جیب مردم خواهد بود یا اگر تعهداتی که طبق قانون بر عهده سازمان بیمه‌گر است همچنان پابرجا بماند نتیجه آن انجام تعهدات بدون تامین منابع مالی و کسری تراز و بدهکار شدن سازمان بیمه گر می‌شود که به نظر می رسد با سیاست های اعلامی از سوی دولت محترم همخوانی ندارد.
معاون بیمه و خدمات سلامت سازمان بیمه سلامت ایران افزود: امیدواریم این موضوع که برخلاف قانون است اصلاح شود تا ما در سال آینده شاهد دغدغه ای در تامین سلامت مردم نباشیم.

منتشرشده در بیمه

مدیر عامل سازمان بیمه سلامت ایران گفت: سازمان بیمه سلامت از ایده های قابل اجرا در کاهش پرداختی از جیب بیماران صعب العلاج استقبال می کند.

به گزارش بورس  بانک و به نقل از پایگاه خبری سازمان بیمه سلامت ایران ؛  محمد مهدی ناصحی در جلسه ای با موضوع کاهش پرداخت از جیب مردم برای بیماران خاص و صعب العلاج نیازمند، با اشاره به اینکه از نقطه نظرات مدیران از جهت کارشناسی و اجرایی در بحث کاهش پرداخت از جیب مردم برای بیماران خاص با هدف بازدهی سریع تر و بیشتر استفاده می کنیم گفت: در حال حاضر باید با نگاه قابل قبولی به مشکلات بیمه شدگان و مردم نظر کرد و برای حل آنها راهکار مناسب، منطقی و علمی اندیشید، ضمن اینکه می توان برنامه میان مدت و طولانی مدت هم در این زمینه در نظر گرفت.
مدیر عامل سازمان بیمه سلامت ایران، با بیان اینکه موضوع بیمه در پوشش همگانی بیمه ای در کشور باید به حد قابل قبولی افزایش پیدا کند افزود:خوشبختانه گام های مناسبی در زمینه وسعت و پوشش بیمه ای برداشته شده و امیدواریم اقدامات صورت گرفته در مناطق حاشیه نشین و کم برخوردار تداوم پیدا کند.
وی با تاکید بر اینکه سازمان بیمه سلامت ایران، با همت و توان تمام مدیران ستادی و استانی در تلاش برای ارتقاء جایگاه نظام بیمه سلامت در کشور است تصریح کرد: تمام ارکان سازمان بیمه سلامت با رویکردی بسیجی به دنبال دستیابی به اهداف بیمه ای و پشتیبانی از مردم با هدف کاهش پرداختی ها از جیب مردم است، لذا امیدواریم کمیته تشکیل شده در سازمان با هدف توجه به بیماران صعب العلاج و خاص بتواند به نتایج مطلوبی در این مسیر دست پیدا کند.
ناصحی اظهار داشت: همچنین به تلفیق بیمه پایه، تکمیلی یا مدل هایی شبیه به این موضوع نیز باید توجه شود، اگر ما به دلیل مشکلات اعتباری و منابع نمی توانیم بیمه پایه را تقویت کنیم، حداقل باید با تلفیق بیمه پایه و تکمیلی در چندین صندوق اقدامات مناسب و موثرتری را انجام دهیم؛ البته باید ساز وکارهای مناسب و واحدی را برای صندوق های بیمه سلامت برای دسترسی بهتر مردم به بخش دولتی و خصوصی تعریف کنیم، بنابراین امیدواریم این مساله نیز دستور کار کمیته قرار گیرد.
مدیر عامل سازمان بیمه سلامت ایران، با اشاره به اینکه منابع، اعتبارات و سود حاصل از سرمایه باید به رفع مشکلات بیماران خاص اختصاص پیدا کند گفت: از تمام راه ها و ایده ها برای کاهش پرداخت از جیب مردم و جذب منابع استقبال می کنیم./

منتشرشده در بیمه

رئیس دانشگاه علوم بهزیستی و توانبخشی گفت: ما باید بتوانیم خدمات توانبخشی را در نظام مراقبت‌های بهداشتی ادغام کنیم. در این صورت می‌توانیم مشکلات این حوزه را کاهش دهیم.

به گزارش بورس و بانک و به نقل از پایگاه خبری سازمان بیمه سلامت ایران ؛ دکتر حمیدرضا خانکه در بازدید مدیر عامل سازمان بیمه سلامت ایران و هیات همراه از بیمارستان توانبخشی رفیده بیان کرد: توانبخشی کشور مدیون دانشگاه توانبخشی است چرا که این دانشگاه در ارتقای خدمات توانبخشی اثرگذار بوده است. ضمن اینکه در حوزه سلامت اجتماعی نیز اقداماتی را انجام داده است.
رئیس دانشگاه علوم بهزیستی و توانبخشی ادامه داد: ما از بیمه‌ها می‌خواهیم که از حوزه توانبخشی بیشتر حمایت کنند. خوشبختانه سازمان بیمه سلامت ایران تعامل مناسبی با دانشگاه توانبخشی دارد. در حال حاضر مشکلاتی در این حوزه وجود دارد به طوری که در وزارت بهداشت متولی مشخصی در بحث توانبخشی وجود ندارد و حمایت ها قابل قبول نیست در حالی که خدمات دهی در این حوزه هزینه بر است.
وی گفت: متاسفانه در بخش خصوصی هیچ استمراری بر خدمات دهی توانبخشی وجود ندارد و نظارت‌ها جزئی است. همچنین در بخش دولتی نیز خدمات بسیار پراکنده است.
خانکه بیان کرد: ما باید بتوانیم خدمات توانبخشی را در نظام مراقبت‌های بهداشتی ادغام کنیم. در این صورت می‌توانیم مشکلات این حوزه را کاهش دهیم.

منتشرشده در بیمه
رئیس بیمارستان توانبخشی رفیده گفت: در حوزه توانبخشی پیشگیری از اهمیت بسزایی برخوردار است و اقداماتی که انجام می‌دهیم به نفع سیستم دولتی و بیمه‌ها است.
به گزارش بورس و بانک و به نقل از پایگاه خبری سازمان بیمه سلامت ایران ؛ دکتر فریدون لایقی در بازدید مدیر عامل سازمان بیمه سلامت ایران و هیات همراه از بیمارستان توانبخشی رفیده بیان کرد: سازمان بیمه سلامت ایران طی 2 سال گذشته همکاری‌های مناسبی با دانشگاه توانبخشی داشته است. البته مشکلاتی وجود دارد اما برای شروع کار اقدامات قابل قبولی صورت گرفته است.
رئیس بیمارستان توانبخشی رفیده با تاکید براینکه تعداد تخت‌های حوزه توانبخشی مناسب تعداد بیماران نیست که این مساله نیازمند توجه ویژه است، گفت: مراکز درمانی باید بخشی از تخت‌های خود را به بیماران حوزه توانبخشی اختصاص دهند.
لایقی افزود: در حوزه توانبخشی پیشگیری از اهمیت بسزایی برخوردار است و اقداماتی که انجام می‌دهیم به نفع سیستم دولتی و بیمه‌ها است.
وی تاکید کرد: افراد نیازمند به خدمات توانبخشی دارای محدودیت‌های ویژه‌ای هستند که باید به آن توجه شود. باید با حمایت بیمه‌ها و حوزه سلامت هزینه‌های حوزه توانبخشی را مدیریت کرد.

 

منتشرشده در بیمه

رئیس هیات عامل ایمیدرو اعلام کرد: فعال شدن معادن تحت اکتشاف، بخشی از نیاز فولادسازان به خوراک را تامین خواهد کرد.

به گزارش بورس و بانک و به نقل از روابط عمومی ایمیدرو ؛ وجیه الله جعفری که در جلسه پایش اقدامات و برنامه های شرکت فولاد خوزستان سخن می گفت؛ ضمن اشاره به تامین مواد اولیه به عنوان اصلی ترین نیاز فولادسازان کشور، گفت: با توسعه اکتشافات و بهره مندی از ذخایر شناسایی شده، بخشی از نیاز فولاد خوزستان و دیگر فولادسازان به خوراک تامین خواهد شد.

وی با اشاره به اهمیت تامین خوراک پایدار در حوزه فولاد، اعلام کرد: در راستای اجرای برنامه های توسعه ای و ایجاد توازن درزنجیره، فولاد خوزستان باید توسعه زیرساخت ها را در اولویت برنامه های خود قرار دهد.

رشد صادرات و تعریف 145 پروژه توسعه ای
مدیرعامل شرکت فولاد خوزستان نیز طی سخنانی گفت: این فولادساز طی 11 ماهه امسال 1.597 میلیون تن صادرات داشته است که به لحاظ ارزشی حاکی از رشد 89 درصدی و به صورت وزنی 17 درصد افزایش یافته است.
امین ابراهیمی افزود: در حال حاضر این شرکت 145 پروژه توسعه ای به ارزش 23 هزار میلیارد تومان تعریف کرده است.
وی تامین مواد اولیه و فراهم نبودن زیرساخت های لازم همچون آب، برق، گاز و بنادر را از مهم ترین چالش های ساختاری زنجیره فولاد خواند.
این گزارش می افزاید، طبق گفته ابراهیمی؛ فولاد خوزستان برنامه افزایش ظرفیت تولید تا 6 میلیون تن(تا سال 1404) را هدفگذاری کرده است.
در این جلسه امیر خرمی شاد عضو هیات عامل و معاون برنامه ریزی و توانمندسازی ایمیدرو و امیر صباغ مدیر اقتصادی و توسعه سرمایه گذاری این سازمان حضور داشتند.

منتشرشده در معدن

اولین جلسه شورای هماهنگی مدیران بنیاد شهید و امور ایثارگران استان لرستان با انتخاب رییس منطقه صندوق قرض الحسنه شاهد به عنوان دبیر این شورا برگزار شد.

به گزارش بورس و بانک و  به نقل از روابط عمومی صندوق قرض الحسنه شاهد ؛ بر اساس دستورالعمل تشکیل شورای هماهنگی مدیران استانی بنیاد شهید و امور ایثارگران، اولین نشست این شورا در استان لرستان با حضور مدیرکل بنیاد شهید و امور ایثارگران این استان و انتخاب محمد غلامی حاجی آبادی رییس منطقه صندوق قرض الحسنه شاهد به عنوان دبیر شورای هماهنگی مدیران استانی بنیاد شهید و امور ایثارگران لرستان برگزار شد.

در این نشست که به منظور هم افزایی، تشریک مساعی وتقویت نقش واحدهای استانی بنیاد شهید و امور ایثارگران درتصمیم سازی و تبادل تجربیات، افزایش اختیارات و ایجاد وحدت رویه در اجرای برنامه های کشوری واستانی برگزار شد، مدیر کل بنیاد شهید و امور استان لرستان و روسای شرکت ها و موسسات تابعه بنیاد حضور داشته و به ارائه گزارشات حوزه مدیریتی خود پرداختند.

غلامی حاجی آبادی رییس منطقه صندوق قرض الحسنه شاهد نیز با ارائه گزارشی از عملکرد صندوق در این استان مواردی را جهت بهبود هر چه بیشتر ارائه خدمات به جامعه معظم و معزز شاهد و ایثارگر بیان کرد.

منتشرشده در بازار پول

دکتر اسلام کریمی مدیرعامل و عضو هیئت مدیره در نشستی به مناسبت روز وکیل از مشاور حقوقی و حقوقدانان شاغل در صندوق قرض الحسنه شاهد تقدیر نمود.

به گزارش بورس و بانک و به نقل از  روابط عمومی صندوق قرض الحسنه شاهد ؛ به مناسبت بزرگداشت روز وکیل و سالروز استقلال کانون وکلا نشست صمیمانه ای با حقوقدانان  شاغل در صندوق قرض الحسنه شاهد در سالن جلسات شهدای سلامت برگزار شد.

این نشست با حضور دکتر اسلام کریمی مدیرعامل وعضو هیئت مدیره، مشاور مدیر عامل، مدیر اداری و منابع انسانی صندوق قرض الحسنه شاهد برگزار شد.

دکتر اسلام کریمی گفت: روز هفتم اسفند ماه « روز وکیل مدافع » یادآور انسان های فرهیخته، عدالت محور و قانون مدار است از این رو  فرصت را مغتنم شمرده و به منظور پاسداشت و ارج نهادن به تلاش های صادقانه و خستگی ناپذیر این عزیزان، این روز را صمیمانه تبریک و تهنیت عرض نموده و برای ایشان که دل در گرو عدالت دارند از درگاه ایزد یکتا  آرزوی موفقیت، سلامتی و بهروزی مسئلت دارم.

در ادامه مشاور مدیر عامل  بر اهمیت نقش وکلا بر دمیدن روح عدالت و دفاع از حق تاکید کرد و گفت: بشر همیشه در طول تاریخ تشنه دادورزی بوده و برای تحقق این آرمان روندها و رویه ها را پی نموده است . ذات مقدس خداوند و عدالت در جایی متبلور می گردد که پیکر پاک حق از زیر آوار ناپاک ناحقی بیرون کشیده می شود. وکیل فرشته ای است که بی هیچ ادعایی به پیکر حق توان می بخشد.

در پایان نشست مدیرعامل با اهدای گل از سارا کشفی عضو حقوقدان هیئت مدیره، محسن آسمانی مشاور حقوقی ، میلاد ربیع زاده و رضا رنجبر به عنوان حقوقدانان شاغل در صندوق قرض الحسنه شاهد تقدیر بعمل آورد.

 

منتشرشده در بازار پول

مجوز افزایش سرمایه پتروشیمی پارس به میزان ۷۷۳۴ درصد،از محل مازاد تجدید ارزیابی دارایی صادر شد.

به گزارش بورس و بانک و به نقل ازخبرگزاری پتروشیمی ایران(ایپنا)؛با این مجوز، پتروشیمی پارس سرمایه ۶۰۰ میلیارد تومانی خود را به ۴۷ هزار میلیارد تومان افزایش می‌دهد و رکوردار میزان افزایش سرمایه در گروه صنایع پتروشیمی خلیج فارس خواهد شد.

گفتنی است، به زودی پتروشیمی پارس اجرای طرح PDH/PP را با سرمایه‌گذاری ۱.۳ میلیارد دلار آغاز خواهد کرد.

منتشرشده در معدن
هرچند با شروع شیوع ویروس کرونا در کشور، لزوم بانکداری دیجیتال بیش از پیش احساس شد، اما ایران‌زمین جزو بانک‌هایی بود که بسیار پیش از آن، با درک ضرورت ارائه خدمات دیجیتال، درصدد تحکیم زیرساخت‌ها برآمد.

به گزارش بورس و بانک و به نقل از توسعه پویا ؛ بانکداری دیجیتال، قدمتی چنددهه‌ای دارد اما آن‌چه امروز به این عنوان شناخته می‌شود، چندان سابقه‌ای ندارد. امروزه، بانکداری دیجیتال به معنای سازماندهی بانکداری خُرد است چون باید به نیازهای روزانه افراد به صورت شخصی‌سازی‌شده پاسخگو باشد. بنابراین، سازماندهی بانکداری الکترونیک و حرکت از ساختار و کالبد فیزیکی به سمت دیجیتالی از مشخصه‌های آن است. به صورت کلی بانکداری اینترنتی می‌‌تواند خدماتی مانند صورتحساب بانکی، پرداخت قبوض، انتقال وجه بین حساب‌های مختلف، خدمات وام و هزاران قابلیت دیگر را در هر زمان و مکانی که مشتری به اینترنت دسترسی داشته باشد، ارائه دهد.

بانکداری دیجیتال هر روز اهمیتش را در داخل کشور بیش از پیش گوشزد می‌کند، اما بانکداری دیجیتال با محوریت مشتری‌مداری هنوز ایده‌آلی است که سپهر بانکی کشور چندان به آن نزدیک نیست.

در این میان، بانک ایران زمین به خوبی توانست این امکان را برای مشتریان خود فراهم کند تا با آماده کردن زیرساخت‌های لازم و ارائه خدمات الکترونیکی سریع و آسان مشتریان را از مراجعه حضوری به شعب بی‌‌نیاز کند و آنها را محور بانکداری دیجیتالی قرار دهد. براین اساس مشتریان با استفاده از اینترنت بانک ایران زمین می‌توانند خدماتی از جمله خدمات سپرده، انتقال وجه داخلی، انتقال وجه بین‌ بانکی، خدمات کارت و مدیریت چک و بسیاری از خدمات شعبه را به صورت غیرحضوری و بدون محدودیت زمانی دریافت کنند. دستگاه‌های خودگردان، اپلیکیشن همراه بانک و دستگاه های VTM از دیگر خدمات بانک ایران زمین برای بی‌نیازی مشتریان جهت مراجعه به شعب و دریافت خدمات غیرحضوری بانکداری هستند.

اخیرا نیز با لزوم تقویت هرچه بیشتر بانکداری دیجیتال، مسوولان بانک ایران‌زمین باز هم به تقویت زیرساخت‌ها مشغولند و از آنجا که در بانکداری دیجیتال انتظارات مشتریان متفاوت از انتظارات کنونی است و آگاهی از نیازهای مشتریان ملاک تصمیم‌گیری در بانک است، در این بانک تلاش می‌‌شود با تحلیل رفتار مشتری، خدمات مورد نیاز او همراه با ارزش افزوده قابل قبول، عرضه شود.

تازه‌ترین رویکرد در توجه ایران زمین به بانکداری دیجیتال، راه‌اندازی نخستین نئوبانک ایرانی با نام “فراز” است. فرهاد اینالویی معاون فناوری اطلاعات این بانک در این باره می‌گوید: مدل موفق در نئوبانک این است که کسب و کارهایی که خدمات به مشتریان می‌دهند به سمت نئوبانک بروند و نقش بانک در این میان خدمت رسانی به این حوزه است. مهمترین موضوع در این راستا نوآوری است.

نوآوری معمولاً از بیرون به داخل سازمان وارد می‌شود و این موضوع باعث شده است که استارت‌آپ‌ها به دلیل ارتباط نزدیک با مشتری وارد میدان شوند تا نوآوری را به سازمان تزریق کنند. مفهوم بانک دیجیتال به معنای یک بانک کاملا مکانیزه به همراه شعب و ادارات مرکزی و تمامی خدمات بانکی است و نئوبانک گزیده‌ای از خدمات پرمصرف و ضروری بانک است که در اختیار مشتری قرار می‌گیرد. نئوبانک‌ فراز ایران‌زمین سعی دارد خدمات و نیازهای بانکی از قبیل: احراز هویت، افتتاح حساب، گرفتن وام، پرداخت اقساط وام، نقل و انتقال پول، مدیریت مالی حساب‌ها و… را در اسرع وقت و ارزان، امن و بدون مراجعه حضوری به شعب، بر روی پلتفرم گوشی‌های همراه به مشتریان عرضه کند.

منتشرشده در بازار پول