مدیر راهبری شبکه فروش بیمه رازی در جشن ضیافت نور
مهندسی فریدون کاظمی مدیر راهبری شبکه فروش بیمه رازی در دومین شب از جشن ضیافت این شرکت که به صورت زنده از صفحه اینستاگرام این شرکت پخش شد گفت: بیمه رازی به ۱۸ سالگی رسیده که سن بلوغ و شکوفا شدن آن است.
به گزارش بورس و بانک و به نقل از روابط عمومی بیمه رازی، وی با اشاره به تغییرات در راس هرم سازمانی شرکت و ابلاغ چرخش استراتژیک از سوی مدیر عامل افزود : بخش مهمی از استراتژی بیمه رازی نماینده محوری شده که خوشبختانه این استراتژی از کاغذ به اجرا رسیده است و مدیر عامل محترم در نشستی یک و نیم ساعته به مشکلات نمایندگان پاسخ داده و علاوه بر آن برای اولین بار در بیمه رازی به ایشان سود مشارکت در منافع پرداخت شده است
بیمه توقف کسب و کار ناشی از پاندمی کرونا؛ طرحی برای مانع زدایی از کاهش رشد اقتصادی
بیمه توقف کسب و کار ناشی از پاندمی و اپیدمی به عنوان پوشش یکی از ریسک های نوظهور طراحی شده و با توجه به خدمات حمایتی آن در قالب بیمه های پارامتریک، مورد توجه مسئولان قرار گرفته است.
به گزارش بورس و بانک و به نقل از روابط عمومی بیمه تعاون، این محصول که از اردیبهشت 1399 و با بررسی تمام بیمه نامه های مشابه در دنیا طراحی شد، در گروه بیمه های پارامتریک قرار داشته و به معنای واقعی کلمه، واکسن اقتصادی کرونا برای واحدهای صنفی بوده و توانسته است در کاهش ریسک فعالیت آنها در شرایط شیوع کرونا مؤثر واقع شود.
بر اساس شرایط این بیمهنامه، واحدهای صنفی که پیش از اعلام تعطیلی کسبوکارها از سوی ستاد ملی کرونا، بیمهنامه توقف کسبوکار ناشی از کرونا را دریافت کرده باشند، با اعلام تعطیلی و تحقق شرایط بیمهنامه، خسارت واردشده به آنها در اثر تعطیلی به حسابشان واریز میشود.
نقشآفرینی مطلوب صنعت بیمه در کشور
فرهاد دژپسند، وزیر امور اقتصادی و دارایی در خصوص بیمه توقف کسب و کار ناشی از پاندمی و اپیدمی معتقد است: «طراحی «بیمهنامه تعطیلی کسبوکار به دلیل اپیدمی و پاندمی» برای حمایت از کسبوکارها در شرایط کرونا و همچنین ارائه خدمات بیمهای در حوادث طبیعی سالهای اخیر از جمله موارد نقشآفرینی مطلوب صنعت بیمه در کشور است.»
مانع زدایی از کاهش رشد اقتصادی
سال 1400 از سوی مقام معظم رهبری به عنوان سال تولید، پشتیبانی ها و مانع زدایی ها نامگذاری شده و بر این اساس حمایت و پشتیبانی از تولید و تدوین سیاست ها برای مانع زدایی بیش از پیش نیاز است تا در دستور کار قرار بگیرد؛ محسن زنگنه، عضو کمیسیون برنامه و بودجه مجلس شورای اسلامی معتقد است تا طرح بیمه توقف کسب و کار ناشی از پاندمی و اپیدمی «به افزایش آرامش کسبوکار کمک کرده و مانع از کاهش رشد اقتصادی میشود.»
رئیس کمیته اصلاح ساختار بودجه مجلس و نماینده مردم تربت حیدریه همچنین از ضرورت حمایت دولتی از این طرح سخن می گوید و بیان می کند: «دولت باید از بیمهها حمایت کند و با تعامل بین دولت و شرکتهای بیمه، صندوقی ایجاد شود و بخشی از ریسک شرکتهای بیمه در مباحث مربوط به اپیدمیها توسط دولت تعیین شود تا آن شرکت بیمهای هم بتواند سقف حمایتها از کسب وکارهای آسیب دیده از اپیدمیها را ارایه دهد.»
کمک به رشد صنعت بیمه در کشور
محمدرضا احمدی سنگری، نماینده مردم رشت در مجلس شورای اسلامی دیگر مسئولی است که معتقد است «راهاندازی بیمه توقف کسبوکار ناشی از کرونا توسط بیمه تعاون موجب خوشحالی است و باعث رشد صنعت بیمه میشود.»
محمد خدابخشی، نایب رئیس کمیسیون برنامه، بودجه و محاسبات مجلس شورای اسلامی نیز به ضرورت حمایت مجلس از این طرح اشاره کرده و می گوید: «طرح بیمه توقف کسبوکار ناشی از کرونا ابتکاری بسیار خوب است و اینگونه نوآوریها هم باعث رونق صنعت بیمه میشود و هم از کسبوکارهایی که به دلایل مختلف مجبور به تعطیلی در یک مقطع زمانی به دلیل بیماری همهگیر شدهاند، حمایت میکند.»
نماینده مردم الیگودرز در مجلس شورای اسلامی همچنین معتقد است: «زمانی که در کشور با کرونا مواجه شدیم، این بیماری باعث تعطیلی یکسری از کسبوکارها شد و ممکن است در آینده اتفاقات مشابه دیگری نیز رخ دهد، بنابراین ضرورت داشت به این سمت برویم که بیمه توقف کسب و کار ناشی از پاندمی و اپیدمی ایجاد شود تا آسیبپذیری اقتصاد و کسبوکارهای مختلف کاهش پیدا کند.»
ضرورت حمایت بیمه مرکزی برای فرهنگسازی بیمه توقف کسب و کار
لطفالله سیاهکلی، نماینده مردم قزوین در مجلس یازدهم شورای اسلامی نیز با بیان اینکه تا فراگیرشدن واکسیناسیون و برطرف شدن بحران ناشی از اپیدمی کرونا، مشکلات پابرجاست، عنوان کرد:«موجهای بعدی کرونا نیز محتمل است و ممکن است آنگونه که سازمان بهداشتی جهانی پیشبینی کرده، اپیدمیهای دیگری به غیر از کووید 19 در جهان شایع شود؛ به همین دلیل بشر باید بتواند خود را با تبعات بهداشتی و اقتصادی ناشی از آن تطبیق داده و از این رو لازم است تا شرکتهای بیمه با حمایت دولت بتوانند بخشی از ریسک ناشی از زیانهای احتمالی را پوشش دهند.»
عضو کمیسیون صنایع و معادن مجلس شورای اسلامی با اشاره به ضرورت فرهنگسازی و حمایت از سوی بیمه مرکزی برای طرح های جدیدی چون بیمه توقف کسب و کار مطرح می کند: «مردم به دلیل فقدان برنامههایی برای آشنایی و آگاهی بیشتر از بیمهها تمایلی به استفاده از خدمات شرکتهای بیمه، حتی بیمهنامههای ضروری نشان نمیدهند؛ اما باید اذعان داشت که به طور قطع با اطلاع رسانی، شفاف سازی و فرهنگ سازی، نه تنها میتوان ضریب نفوذ بیمه را در کشور افزایش داد بلکه در مورد بیمهنامههای جدیدی همچون «بیمهنامه توقف کسب و کار ناشی از اپیدمیها» نیز می توان دستاوردهای مطلوبی را به دست آورد.»
تأمین منابع بیمه توقف کسب و کار از محل پیشبینیهای دولتی
روحالله ایزدخواه، نماینده تهران در مجلس شورای اسلامی در خصوص بیمه توقف کسب و کار ناشی از پاندمی و اپیدمی معتقد است: «دقت در طراحی بیمهنامه توقف کسب وکار ناشی از اپیدمیها و ایجاد شفافیت برای فعالان اقتصادی، واحدهای صنفی و صاحبان مشاغل، به استقبال مردم از این رشته بیمهای کمک زیادی خواهد کرد و به طور قطع افزایش ضریب نفوذ آن نیازمند اطلاعرسانی بیشتری است.»
عضو کمیسیون صنایع و معادن مجلس با ضروری دانستن حمایت دولتی از این طرح، بیان می کند: «بخشی از منابع لازم برای اجرای بیمهنامه توقف کسب وکار ناشی از اپیدمی که توسط بیمه تعاون اجرایی میشود، میتواند از محل اعتبارات کرونا، منابع بانکی یا صندوق توسعه ملی تامین شود؛ معتقد هستیم که دولت در موضوع کرونا سیاستهای انقباضی نداشته باشد و از کسب و کارها حمایت حداکثری داشته باشد که البته این حمایتها میتواند تنها محدود به حمایتهای مالی نباشد و حمایتهای نهادی نیز تامین شود.»
شایان ذکر است که طرح بیمه توقف کسب و کار ناشی از پاندمی و اپیدمی در شهریور 1399 توسط بیمه مرکزی مجوز فعالیت خود را دریافت کرده و به صورت انحصاری از سوی بیمه تعاون ارائه می شود.
با توجه به این طرح، صاحبان کسبوکار دارای پروانه فعالیت میتوانند با خرید بیمهنامه یکساله توقف کسبوکار ناشی از کرونا، پس از اعلام تعطیلی از سوی دولت یا ستاد ملی کرونا، حداکثر تا دوماه از درآمد خود را در قالب پوشش بیمهای از بیمه تعاون دریافت کنند.
بیمه تعاون در طرح بیمه توقف کسب و کار ناشی از پاندمی و اپیدمی، حداقل حق بیمه سالیانه پرداختی در این بیمه را 210 هزار تومان و حداکثر 10 میلیون و هشتصدهزار تومان در نظر گرفته و بر مبنای آن به صورت روزانه از 500 هزار تومان تا 12 میلیون تومان را به مدت حداکثر 60 روز به بیمه گذار پرداخت می کند.
مشتریمداری از اولویتهای اصلی شرکت بیمه تجارتنو
سرپرست مدیریت امور مشتریان شرکت بیمه تجارتنو، بابیان اینکه “ماموریت اصلی شرکت متبوع وی در مدار مشتری مداری لحاظ شده است.”، اظهارکرد: با هدف افزایش رضایتمندی مشتریان و توسعه مدیریت ارتباط با مشتری این شرکت از ابتدای سال ۱۴۰۰ مرکز تماس خود را راه اندازی کرده است.
به گزارش بورس و بانک، “فرزانه سلیمانی”، در گفتوگو با چابکآنلاین، گفت: رایجترین و شاید بزرگترین مانع برسرراه عملکرد مبتنی بر مشتری مداری، در اصل، فقدان فرهنگ مشتری مداری سازمانی است و هنوز هم بیشتر سازمانها غالباً برمبنای تمرکز برمحصول و فروش عمل میکنند.
وی، ادامه داد: به این ترتیب، مشتری مداری تنها در بخشهای خاصی از قبیل بازاریابی، دراولویت قرار میگیرد درحالیکه برای پیادهسازی و اجرای یک استراتژی مشتری مداری، سازمان باید دارای فرهنگی هماهنگ با این مساله باشد.
سرپرست مدیریت امور مشتریان شرکت بیمه تجارتنو، معتقد است که مشتری مداری به ویژه در سازمانهای خدماتی و به خصوص موسسات بیمهگری، دارای نمود بیشتری است چرا که یکی از ویژگیهای اصلی خدمات و تفاوت آن با محصولات فیزیکی، تفکیک ناپذیری آن است.
سلیمانی، توضیح داد: خدمات از ارائه دهنده آن جدا نیست پس میبایست این فرهنگ در جای جای سازمان نهادینه گردد تا بتوان انتظار ارائه خدمات مطلوب را داشت.
وی، بیان کرد: شرکت بیمه تجارتنو سعی کرده است تا ماموریت اصلی خود را در تمام ساختار شرکت بر مدار “مشتری مداری” لحاظ کند و با اولویت اهمیت به مشتری مداری اقدامات مختلفی را طراحی و راه اندازی کند.
سرپرست مدیریت امور مشتریان شرکت بیمه تجارتنو، در خصوص اقدامات اخیر شرکت متبوع خود در راستای مشتری مداری، طرح وام بیمه تجارتنو در راستای ارائه خدمات به مشتریان سازمانی و کارکنان آنها، سیستم مدیریت خرده فروشی با هدف توسعه کانال توزیع و سهولت دسترسی مشتریان و افزایش ضریب نفوذ بیمه و همچنین راه اندازی مرکز تماس این شرکت از ابتدای سال ۱۴۰۰ با هدف افزایش رضایتمندی مشتریان و توسعه مدیریت ارتباط با مشتری اشاره کرد.
بیمهشدگان سازمان بیمه سلامت ایران چگونه میتوانند بدون دفترچه درمانی خدمات دریافت کنند؟
بیمه شدگان سازمان بیمه سلامت ایران باید توجه داشته باشند که توقف صدور دفترچه های جدید درمانی به معنی حذف کامل دفترچه نیست و دفترچه هایی که هنوز برگ های آن به پایان نرسیده تا استقرار کامل نسخه نویسی الکترونیک و ارائه خدمات سلامت در بستر الکترونیک معتبر هستند.
به گزارش بورس و بانک و به نقل پایگاه خبری بیمه سلامت؛ سازمان بیمه سلامت ایران از اول اردیبهشت 1400 برای خدمات بهتر و سریع تر به مردم و البته دلایل دیگر اقدام به کاهش کاربرد دفترچههای خدمات درمانی کرده است. در واقع هدف این سازمان این است که در راستای ارتقای دولت الکترونیک ، طرح نسخه نویسی الکترونیک را به گونه ای ساماندهی و اجرا کند که دیگر نیازی به استفاده از دفترچه های کاغذی نباشد.
بیمهشدگان در صورت مراجعه به پزشک برای احرازهویت با کد ملی باید یکی از مدارک خود از جمله دفترچه قبلی که هنوز برگ های آن تمام نشده ، کارت ملی، شناسنامه و یا جلد دفترچه را باید همراه داشته باشند.
پزشک معالج پس از احراز هویت اقدام به ویزیت می کند و در صورت لزوم به تجویز دارو، خدمات آزمایشگاه، رادیولوژی و فیزیوتراپی می پردازد. دراین مرحله نسخه الکترونیک توسط پزشک صادر می شود و بیمه شده می تواند با مدارک هویتی و کد ملی سایر قدم های درمانی مثل مراجعه به داروخانه، آزمایشگاه و غیره را انجام دهد.
اگر به هر دلیلی پزشک امکان صدور نسخه الکترونیک را نداشت نسخه کاغذی صادر میشود اما بیمهشدگان حتما باید توجه داشته باشند که نسخه هایی که از پزشک دریافت می کنند حتما نام و نام خانوادگی، تاریخ ویزیت و و کد ملی در آن درج شده باشد.
بیمهشدگان می توانند با تماس با سامانه پاسخگویی 1666 که به صورت 24 ساعته پاسخگوی سوالات بیمه شدگان سازمان بیمه سلامت ایران است و یا مراجعه به پایگاه خبری سازمان بیمه سلامت ایران به آدرس WWW.IHIO.GOV.IR جهت افزایش اطلاعرسانی به بیمه شدگان، از برخورداری خود از پوشش بیمه ای مطلع شوند.
بیماران خاص نیز همانند سایر بیمه شدگان می توانند از وضعیت پوشش بیمه ای خود مطلع شوند.این بیماران با پسوند خاص در استعلام ها مشخص می شوند.
تا اطلاع ثانوی احراز هویت بیمه شدگان اتباع بیگانه با استفاده از کد اختصاصی مندرج در جلد دفترچه های درمانی و 10 رقم اول شماره سریال دفترچه صورت می گیرد و پذیرش نوزادان در بخش بستری نیز تا زمان صدور شناسنامه تا یک ماه از طریق شناسنامه مادر امکان پذیر است.
بیمهشدگان در صورت نیاز به راهنمایی و پشتیبانی میتوانند با سامانه مرکز ارتباطات مردمی سازمان بیمه سلامت ایران به شماره 1666 تماس بگیرند.
نسخه نویسی الکترونیک به هزینه کرد مناسب اعتبارات کمک می کند
نماینده صومعه سرا در مجلس گفت: نسخه نویسی الکترونیک به هزینه کرد مناسب اعتبارات در حوزه دارو کمک می کند
به گزارش بورس و بانک ، سید کاظم دلخوش در گفت و گو با خبرنگار پایگاه خبری سازمان بیمه سلامت، با اشاره به اینکه نسخه نویسی الکترونیکی که از ابتدای اردیبهشت ماه امسال اجرا می شود یکی از بهترین طرح ها جهت مقابله با مشکلات حوزه دارو است گفت: نسخه نویسی الکترونیکی ذیل پرونده الکترونیک است وحذف دفترچه های بیمه سلامت تحولی عظیم در نظام سلامت کشور بوجود می آورد.
وی افزود:مجلس در اجرای حذف دفترچه های بیمه سلامت ونسخه نویسی الکترونیک رفاه شهروندان را مدنظر قرار داده است.
دلخوش تصریح کرد:این طرح که با همکاری ومشارکت موسسه های تشخیصی درمانی، پزشکان، داروخانه ها وآزمایشگاهای طرف قرارداد وغیر قرارداد اجرا می شود، منجر به شفاف سازی و سلامت سیستم بهداشت می شود.
وی با تاکید براینکه هزینه کرد اعتبارات در حوزه دارو را می توان با نسخه نویسی الکترونیکی ساماندهی کرد گفت:با نسخه نویسی الکترونیکی مشخص می شود بیمار درگذشته چه نوع دارویی را استفاده کرده است.
نماینده مردم صومعه سرا در مجلس همچنین تاکید کرد:طرح نسخه نویسی الکترونیک با هدف توسعه خدمات الکترونیک همزمان با سراسر کشور واستان در شهرستان صومعه سرا نیز به مرحله اجرا در می آید.
دلخوش گفت:شایسته است درراستای طرح نسخه نویسی الکترونیک ابتدا ازنحوه انجام کاریعنی ویزیت پزشک ودریافت دارو برای بیمه شدگان سلامت، به ویژه روستائیان آگاهی واطلاع رسانی لازم عمل آید.
انتصاب سرپرست مدیریت بیمه های اتومبیل بیمه آرمان
طی حکمی از سوی حمیدرضا امیرحسنخانی سرپرست شرکت بیمه آرمان، اسماعیل فلاحی به سمت سرپرست مدیریت بیمه های اتومبیل این شرکت منصوب شد.
به گزارش بورس و بانک و به نقل از روابط عمومی،سرپرست شرکت بیمه آرمان در حکم انتصاب فلاحی بر تلاش وی در جهت پیشبرد اهداف این شرکت تأکید کرد.