توانمندسازی نیروی انسانی با تکیه بر پرورش شغلی در بیمه نوین
شرکت بیمه نوین با توجه به استراتژیهای کلان خود مبنی بر ارتقاء و توانمندسازی نیروی انسانی و شبکه فروش و نقش آن در رضایتمندی مشتریان، گسترش و بهینهسازی دورههای آموزشی را مد نظر قرار داده است.
به گزارش بورس و بانک و به نقل از روابط عمومی و بینالملل بیمه نوین؛ این شرکت پس از بسترسازی ارائه آموزش مجازی در دوران کرونا، اقدام به تولید محتوای آموزشی با تکیه بر ظرفیتهای همکاران و استادان متخصص بیمه و بازاریابی کرده است که نتیجه آن تهیه و انتشار۱۲۰ ساعت محتوای آموزشی در سال ۱۴۰۰است.
بر اساس این گزارش به نقل از اداره آموزش این شرکت، سال گذشته بیمه نوین بیش از ۸۲ هزار ساعت دوره آموزشی را به صورت ترکیب حضوری و مجازی برای چهار گروه مدیران، نمایندگان، کارشناسان ستاد و شعب با در نظر گرفتن پروتکلهای بهداشتی، اجرایی کرد.
مهمترین دورهها و کارگاههای آموزش مجازی برگزار شده توسط اداره آموزش بیمه نوین در این مدت شامل دورههای صدور در کلیه رشتههای بیمه، خسارت و بازدید بدنه بیمههای اتومبیل، کارگاههای بازاریابی و فروش بیمههای عمر و سرمایه گذاری و دورههای آشنایی با طرحهای اختصاصی این شرکت مانند اتوپلاس و مجتمع مسکونی بوده اند.
دورههای مدیران عصر دیجیتال، برگزاری لایوهای آموزشی اینستاگرام برای نمایندگان شرکت، مجازی شدن آزمونهای مجوزهای صدور رشتههای فنی و آزمون حدود اختیارات بیمه های مسئولیت از دیگر اقدامات مهم بیمه نوین با در نظر داشتن توانمندسازی نیروی انسانی بر اساس نیازهای روز بازار و روشهای جدید خدمت رسانی بوده است.
همچنین دوره پودمانی جانشینپروری و دورههای آموزشی ویژه مدیران از جمله استراتژیهایی است که برای سال جاری در بیمه نوین برنامهریزی شدهاند.
گفتنی است، با هدف بهرهگیری از ظرفیت علمی و ایجاد انگیزه در جهت مطالعات میدانی کاربردی بر روی موضوعات روز صنعت بیمه در میان کارکنان و شبکه فروش، همایشهای علمی-پژوهشی نیز در کنار دوره های آموزشی در سال گذشته در بیمه نوین اجرایی شدهاند.
اخذ مجوز قبولی اتکایی توسط بیمه ملت
شرکت بیمه ملت توانست با اخذ مجوز قبولی اتکایی در هجدهمین سال متوالی خود همچنان به عنوان با سابقه ترین ،پیشرفتهترین و تخصصیترین شرکت بیمه خصوصی در عرصه قبولی اتکایی شناخته شود.
به گزارش بورس و بانک و به نقل از روابط عمومی شرکت بیمه ملت ؛ شرکت بیمه ملت در سال گذشته ضمن کسب بالاترین سطح توانگری مالی در میان شرکتهای بیمه خصوصی با افزایش ظرفیت قبولی خود و ارتقاء سیستمهای نرمافرازی در راستای مدیریت اطلاعات بیمههای اتکایی قدم بزرگی برداشته و این نشان از ثبات قدم و استواری این شرکت در مسیر موفقیتهای خود است. همانطور که اهمیت مدیریت اطلاعات و تحلیل دادههای اماری تصمیمساز بر هیچ کسبوکاری در دنیای امروز پوشیده نیست، شرکت بیمه ملت نیز در همین راستا موفق به طراحی و راهاندازی نرمافزار قبولی اتکایی جدید مطابق با استانداردهای بینالمللی در سال ۱۴۰۰ شد.
بدون شک این دستاوردها تکههای پازلی هستند که با قرارگرفتن در کنار هم یک سازمان توانمند، با ثبات، یادگیرنده و مشتری مدار را به تصویر میکشند.
حق بیمه تولیدی بیمه سامان در آستانه ۳۰ هزار میلیارد ریال
حق بیمه تولیدی شرکت بیمه سامان در سال گذشته با رشد 74 درصدی نسبت به سال ماقبل از آن، در آستانه 30 هزار میلیارد ریالی قرار گرفت.
به گزارش بورس و بانک وبه نقل از روابط عمومی شرکت بیمه سامان ؛ بررسی آمار عملکرد شرکت در سال گذشته نشان می دهد که با وجود رشد کم سابقه حق بیمه، این شرکت توانست که با مدیریت صحیح پرتفو و انتخاب منطقی ریسک، نسبت خسارت رانیز به خوبی مدیریت کند.
بر اساس این گزارش، مقایسه این دو شاخص کلان و مهم بیمه گری حاکی از تلاش حداکثری برای کسب سهم بیشتر بازار و کنترل بهینه ریسک در شرکت بیمه سامان است.
مقایسه عملکرد شرکت بیمه سامان در سال ۱۴۰۰ با سال پیش از آن، نشان میدهد که نسبت خسارت هم ۱۲ درصد کاهش یافته است.
شرکت بیمه سامان در سال گذشته بیش از ۱۰ هزار میلیارد ریال خسارت به مشتریان خود پرداخت کرده است.
بیمه تعاون هراسی از رقبای جدید در صنعت بیمه ندارد
1400 سال تحقق اهداف بیمه تعاون بود؛ سالی که به هزار میلیاردی شدن شرکت مختوم شد و بر این اساس در این گزارش به روند تحقق این مسیر پرداخته می شود.
به گزارش بورس و بانک و به نقل ازروابط عمومی بیمه تعاون ؛ یونس مظلومی، مدیرعامل شرکت در سال ۱۴۰۰ مواردی را مطرح کرده که اینک می توان با بازخوانی آن، مسیر راهبردی صورت گرفته را بیش از پیش مورد بررسی قرار داد؛ این مهم به ویژه با توجه به هزارمیلیاردی شدن شرکت می توان و دستیابی به اهداف در نظر گرفته شده، بیش از هرچیز دارای اهمیت تلقی می شود تا اندیشه ای که به تحقق اهداف در نظر گرفته شده منجر شده است را بررسی کنیم.
ارائه بیمه نامه ای برای اولین بار در سطح آسیا
شرکت بیمه تعاون با ارائه بیمه نامه توقف کسب و کار ناشی از پاندمی و اپیدمی، در مسیر مانع زدایی از محدودیت فعالیت کسب و کارها در ایام پاندمی کرونا شد. در این خصوص مظلومی با اشاره به ساختار بیمه نامه توقف کسب و کار توضیح داد: «این بیمه نامه یکی از مهمترین اقدامات در نظام اقتصادی برای کاهش ریسک کاهش درآمد بنگاههای اقتصادی در دوران شیوع کرونا و تعطیلی این واحدها محسوب شده و در گروه بیمههای پارامتریک قرار دارد که برای نخستین بار توسط بیمه تعاون ارائه شده و بر اساس ساختار آن، دیگر نیازی به بازدید از محل و… نیست و به محض آگاهی از خسارت، فرایند پرداخت صورت خواهد پذیرفت».
مدیرعامل بیمه تعاون همچنین با اشاره به استقبال صنوف از بیمهنامه توقف کسبوکار ناشی از کرونا گفت: «بسیاری از واحدهایی که خود را تحت پوشش این بیمه قرار دادند، از منظر مالی در شرایط ریسک بروز بحران مالی در اثر تعطیلی قرار داشتند و از این منظر اقدام بیمه تعاون توانسته است کمک بزرگی به کسبوکارها در شرایط شیوع کرونا تلقی شود».
«انقلابی در صنعت بیمه» نام کاری است که مظلومی بر روی مسئولیت اجتماعی شرکتی خود یعنی «بیمه نامه توقف کسب و کار ناشی از پاندمی و اپیدمی» گذاشته است؛ دلیل این نامگذاری، فعالیت در گروه بیمه نامه های پارامتریک است که چندی است توجه اصحاب صنعت بیمه را به خود جلب کرده است.
صادرات و واردات خدمات بیمهای
دومین محوری که مدیرعامل بیمه تعاون به آن اشاره کرد بحث «صادرات و واردات خدمات بیمه ای» بود؛ او معتقد است که «صادرات و واردات خدمات بیمهای برای صنعت بیمه ما یک ضرورت تلقی میشود. ما باید به سمت صادرات و واردات خدمات بیمهای برویم و تا زمانیکه این اتفاق رخ ندهد، نگرانی ما در زمان بروز ریسکهای بزرگ و فاجعهآمیز همچنان ادامه خواهد داشت. بیتردید ظرفیت واردات و صادرات خدمات بیمهای در کشور ما وجود دارد و مسلما تحقق این مهم یکی از اهداف دستاندرکاران بیمه در کشور است که امیدواریم با رفع تحریمها، این امر محقق شود».
مظلومی همچنین مطرح می کند که «بازار بکر بیمه کشور ایران، برای شرکتهای بیمه بینالمللی بسیار جذاب است و این اشتیاق وجود دارد که در بازار بیمه ایران حضور داشته باشند، نمونه آن هم دوره ابتدای توافق برجام بود، که به محض برداشتن محدودیتها و تحریمها، با سیل هجوم شرکتهای اروپایی، آسیایی از جمله ژاپنی به ایران روبهرو شدیم که تمایل به سرمایهگذاری در بازار بیمهای ما را داشتند».
دوستدار افزایش رقبا
مشاهده عملکرد مظلومی گویای آن است که او هراسی از رقبای جدید در صنعت بیمه ندارد؛ او می گوید «در همه کسب و کارها و صنایع عرصه رقابت همراه با ورود تازه وارد ها است و اینها یکی از مولفههای رقابت هستند، در صنعت بیمه هم همینگونه است و شرکتهای بیمه جدید با خود ایدههای جدید آورده و یک فرصت رقابتی ایجاد میکنند».
شاید این نگاه مظلومی بدین دلیل باشد که او معتقد است «حضور شرکتهای بیمه جدید به افزایش ضریب نفوذ و توسعه صنعت بیمه کمک میکند».
او همچنین با توجه به تکثر کنونی شرکت های بیمه ای اظهار داشته است که «علی رغم آنکه هم اکنون ۳۳ شرکت بیمه و کلوپ P&I در ایران فعالیت میکنند ما خوشبختانه توانستهایم از زمان تشکیل بر اساس استراتژیهایی که طراحی کرده بودیم به اهداف خود در جذب مشتری برسیم و علاوه بر رشد کمی و کیفی به هدف اصلی که جلب رضایت مشتریانمان است دست پیدا کنیم».
گلایه از رشد کُند اینشورتک
مدیرعامل بیمه تعاون در زمره افرادی قرار می گیرد که به تکنولوژی علاقه مند است و برای تحقق آن در صنعت بیمه نیز بسیار تلاش می کند؛ او که همواره در گفتگوهای خود به مبحث فناوری های نوین اشاره داشته، معتقد است که «اینشورتک از نظر میزان و حجم سرمایه گذاری هم از بقیه فینتکها عقبتر بوده و به میزان قابل توجهی کمتر است اما هرچه جلوتر میرویم این سرمایهگذاری در حال افزایش است».
او با تاکید براینکه شرکتها در این حوزه از کانالهای مختلفی استفاده میکنند، افزود: «برخی از این شرکتها در کنار اینکه دفاتر سنتی فروش خود را دارند، برای ارائه خدمات بهتر از روشهای مبتنی بر تکنولوژی هم استفاده میکنند.»
با این حال، به اعتقاد مظلومی، در آینده استفاده از تکنولوژیها و واژه اینشورتک به اندازهای عادی خواهد شد که در سالهای آتی، صنعت بیمه به صورت اینشورتک اداره خواهد شد.
برنامههای جدید بیمه دانا برای افزایش سرمایه و حضور قدرتمند در بازار بورس
به منظور حضور قدرتمندتر در بازار سرمایه قصد داریم شرکت سرمایهگذاری اطمینان گستر دانا را با افزایش سرمایه و ثبت در بورس فعال کرده و در نهایت تبدیل به یک گروه مالی قوی تبدیل کنیم.
به گزارش بورس و بانک و به نقل از روابط عمومی بیمه دانا ؛ رضا جعفری و هیئت همراه روز ۲۹ فروردینماه جاری در بازدید از شعبه قم، ضمن تشریح برنامهها و سیاستهای جدید این شرکت در سالجاری، به مهمترین برنامهها و اصلاحات ساختاری خود در بیمه دانا پرداخت.
وی سرمایهگذاری را از ستونهای مهم بقاء و استحکام شرکت عنوان و اعلام کرد: به منظور حضور قدرتمندتر در بازار سرمایه قصد داریم شرکت سرمایهگذاری اطمینان گستر دانا را با افزایش سرمایه و ثبت در بورس فعال کرده و در نهایت تبدیل به یک گروه مالی قوی تبدیل کنیم.
جعفری با اشاره به اهمیت استفاده از ابزارهای سرمایه گذاری در تامین بازده مورد انتظار ، تقویت سرمایهگذاری در شرکت را یادآور شد و ابراز امیدواری کرد: با اعمال سیاستهای جدید در این حوزه، سودآوری بسیار مناسبی عاید شرکت شود.
مدیرعامل بیمه دانا در بخش دیگری از اظهارات خود با اعلام حمایت از فعالیت نمایندگان و شبکه فروش، ایفای تعهدات بیمهای را یک اصل الزامآور برشمرد و با تأکید بر ضرورت هوشمندسازی فعالیتهای بیمهای اقدامات انجامشده در این شرکت به منظور طراحی و اجرای محصولات جدید بیمهای را مورد تأکید قرار داد.
وی گفت: یکی از سیاستهای مهم شرکت، تعیین تکلیف پروندههای مالی و رسیدگی نهایی به آنها در فرصتهای تعیینشده است، لذا با هدف بهبود روند پاسخگویی به مطالبات بیمهگذاران، از این پس به تمامی شعب ابلاغ شده که هیچ پرونده مالی به سال یا دوره بعدی مالی منتقل نشود، به عبارت دیگر یکی از شاخصهای اصلی ما از این پس برای ارزیابی مدیران شعب، توجه به این نکته اساسی است.
وی معیشت کارکنان و آموزش را از اصول اساسی شرکت قلمداد و تأکید کرد: برای بهروز شدن اطلاعات و دانش کارکنان مقررشده بسیاری از دورههای آموزشی به صورت حضوری برگزار شود تا ضمن ارتقاء سطح آموزشی همکاران، از تکنیکهای نوین بازاریابی در عملیات بیمهگری بهرهمند شویم.
مدیرعامل بیمه دانا، رشد ۱۶۵ درصدی در شاخص فروش را طی ۲۹ روز ابتدای سالجاری مورد اشاره قرار داد و افزود: بحث توسعه بازار نیز از سایر برنامههایی است که در دستور کار قرار دارد، اما ضروری است همکاران ستاد و صف هنگام جذب پرتفویهای جدید، حتماً به شاخصهای مدیریت ریسک و کنترل و ارزیابی قراردادها توجه کافی کرده و خدمات خود را متناسب با نرخ ریسک ارائه کنند.
وی در بخش پایانی اظهارات خود تقویت برندینگ شرکت را یادآور شد و اظهار داشت: با هدف تقویت و معرفی هرچه بهتر این شرکت به جامعه مخاطب، برنامههای خاصی در دستور کار قرار گرفته است که در آیندهای نزدیک اطلاعرسانی خواهد شد.
جعفری در پایان این مراسم از نمایندگان برتر شعبه قم که در جشنواره فروش بیمههای عمر در سال گذشته کارنامه موفقی داشتند، تقدیر به عمل آورد.
اسامی نمایندگان برتر به شرح زیر است:
ـ نمایندگی سیدمهدی رضویمقدم
ـ نمایندگی جاوید جهانیآرا
ـ نمایندگی امیرحسین پیرامن
دو انتصاب در بیمه کوثر
طی احکام جداگانهای از سوی مدیرعامل بیمه کوثر محمدسجاد میرزاخانی و سیروس صدقی به ترتیب به عنوان مدیران آموزش و پژوهش و بیمههای کشتی و هواپیمای شرکت منصوب شدند.
به گزارش بورس و بانک و به نقل از روابطعمومی بیمه کوثر؛ به پیشنهاد معاون برنامهریزی و نوآوری و تایید مدیرعامل بیمه کوثر، محمدسجاد میرزاخانی به مدیریت آموزش و پژوهش شرکت منصوب شد. وی که دانشآموخته کارشناسی مدیریت بیمه از دانشگاه علامه طباطبایی و کارشناسی ارشد کارآفرینی از دانشگاه تهران است، پیش از این، ریاست اداره نظارت ریسک بیمهگری را عهدهدار بود.
همچنین به پیشنهاد معاون فنی و تایید مدیرعامل بیمه کوثر، سیروس صدقی به مدیریت بیمههای کشتی و هواپیما منصوب شد. او دانشآموخته کارشناسی مدیریت بیمه از دانشگاه علامه طباطبایی، دارای مدرک Charter Insurance Institute (CII) و در مقطع کارشناسی ارشد بازرگانی بینالملل دانشگاه تهران تحصیل میکند. صدقی تجربه ریاست اداره امور بینالملل و ریاست اداره صدور بیمههای کشتی و هواپیما را داشته است.