ستاد مرکزی:
دوره آموزش فروش و بازاریابی بیمه‌های زندگی با موضوع "سرزمین حاصلخیز فروش" توسط آقای درویشان‌پور، ویژه نمایندگان استان تهران بیمه رازی در حال برگزاری می‌باشد.
دوره فوق شامل 5 جلسه 3 ساعته می‌باشد که تا کنون سه جلسه در روزهای 9، 23 و 30 آذرماه برگزار شده است.
 شعبه قزوین:
کلاس آموزشی  صدور و دستورالعمل‌های بیمه‌های مهندسی، توسط سرپرست شعبه، خانم مهری خدادادی و کارشناس شعبه، خانم سحر استادآقایی ویژه نمایندگان استان قزوین روز 2 آبان‌ماه، کارگاه آموزشی صدور و بازاریابی بیمه‌های عمر و سرمایه‌گذاری توسط سرپرست شعبه و کارشناس شعبه، خانم معصومه حداد دیلمی ویژه نمایندگان روز 15 آبان‌ماه و نیز کارگاه آموزشی صدور بیمه‌های آتش سوزی ویژه نمایندگان تحت سرپرستی شعبه، توسط خانم خدادادی، روز 19آذرماه برگزار شد.
 شعبه البرز:
دوره آموزشی فروش بیمه‌های عمر و زندگی ویژه نمایندگان تحت سرپرستی شعبه، توسط آقای درویشان‌پور روزهای 9، 16 ،23،30 آبان‌ماه و 13 آذرماه، برگزار شد.
  شعبه شیراز:
دوره آموزشی روانشناسی ارتباط با مشتری توسط دکتر درگی ویژه پرسنل و نمایندگان استان در محل سالن همایش صنعت و معدن شیراز در روز 7 آبان‌ماه برگزار شد.
مباحث مطرح شده توسط استاد درگی به شرح ذیل بوده است:
روانشناسی با مشتری، تعریف بازاریابی و روش بازاریابی، مراحل آموزش و ارکان ارتباطات، مدیریت یادگیری، مدیریت تعارض، مالی و نگاه، تکنیک‌های بازاریابی، آموزش‌های لازم برای فروش، روش شناسایی نیازهای مشتریان، مدیریت اعتراض مشتریان، قانون 24 ساعته و توصیه‌های برخورد با مشتری.
همچنین کلاس آموزشی بازار بورس و بیمه، ویژه پرسنل و نمایندگان، توسط دکتر محمدعلی عباس زاده و حسین حشمت‌پسند، روز 24 آبان‌ماه برگزار شد و مباحث تدریس شده در این کارگاه آموزشی عبارت بودند از: آموزش بازار بورس، ارتباط بورس و بیمه، سرمایه‌گذاری بیمه در بازار بورس، شرح وظایف کارگزاران بورس، سهام شرکت‌های بیمه در بازار بورس، آموزش آنلاین بازار بورس و سرمایه گذاری شرکت بیمه جهت دستیابی به سود بهتر.
دوره خسارت بیمه‌های اتومبیل نیز توسط معاونت شعبه، آقای محمد افشاری نفر، ویژه نمایندگان استان در روز 9 آذرماه و کارگاه آموزش صدور بیمه‌های زندگی و مسافرتی ویژه نمایندگان توسط آقایان سعید عباسی و رضا راضی‌وند، کارشناسان ستاد، روز 19آذرماه برگزار شد.
معرفی بیمه‌های مسافرتی، آموزش تحت وب برنامه بیمه مسافرتی، معرفی بیمه‌های عمر و انواع آن، معرفی بیمه زندگی آینده ساز و معرفی بیمه حوادث انفرادی از جمله مباحثی بودند که در کارگاه فوق تدریس شدند.