10 ارديبهشت 1403
RSSFacebookTwitterLinkedinDiggYahooDelicious

پیام تبریک دکتر بهزاد شیری مدیرعامل پست بانک ایران به مناسبت فرا رسیدن هفته دولت، روز بانکداری اسلامی و روز کارمند

دکتر شیری مدیر عامل پست بانک ایران با تبریک فرا رسیدن آغاز هفته دولت و بانکداری اسلامی و همچنین روز کارمند به زحمتکشان عرصه کار و فعالیت‌های اقتصادی و اجتماعی و خانواده بزرگ پست بانک ایران، پیامی به همین مناسبت صادر کرد.

به گزارش بورس و بانک و به نقل از روابط عمومی پست بانک ایران ؛ متن پیام تبریک دکترشیری بدین شرح است:

هر سال در سالشمار جمهوری اسلامی ایران، هفته نخست شهریور ماه مزین به نام شهیدان بلند‌مقامی است که با مجاهدت‌های خود در دومین دولت انقلاب اسلامی، الگوی روشن و راستینی از خدمت و ایثار شدند. ضمن گرامیداشت یاد و خاطره شهیدان والامقام رجایی و باهنر، فرا رسیدن آغاز هفته دولت و بانکداری اسلامی و همچنین روز کارمند که مبین تجلیلِ از اهتمام زحمتکشان عرصه کار و فعالیت‌های اقتصادی و اجتماعی است را تبریک عرض کرده و از درگاه خداوند یکتا عزت، سرفرازی و پیروزی همه عزیزان را در مصاف با دشوار زندگی، برای خلق جامعه‌ای سرشار از برابری و کامیابی مسئلت داریم.

انتصاب سرپرست معاونت مالی و سرمایه گذاری پست‌بانک‌ایران

دکتر شیری نایب رئیس هیأت مدیره و مدیرعامل پست بانک ایران، محمد سلمانی را با حفظ سمت به "سرپرستی معاونت مالی و سرمایه گذاری" این بانک منصوب کرد.

به گزارش بورس و بانک و به نقل از روابط عمومی پست بانک ایران ؛ در بخشی از متن حکم وی آمده است؛ امید است با اتکال به خداوند متعال و رعایت اخلاق اسلامی و حرفه‌ای و با برنامه‌ریزی و استفاده از ظرفیت، توان و قابلیت‌های مجموعه همکاران آن معاونت و تعامل سازنده با واحدها در تحقق اهداف بانک، مؤفق و مؤید باشید.

پیام تبریک مدیر عامل موسسه ملل به مناسبت هفته دولت

سید امین جوادی مدیرعامل موسسه اعتباری ملل در پیامی ضمن گرامیداشت یاد و خاطره شهدای والامقام دولت به ویژه شهیدان رجایی و باهنر،  هفته دولت را به همه دولتمردان به ویژه به  رییس جمهور و سایر اعضای دولت جدید و کارمندان خدوم و متعهد، تبریک گفت.

به گزارش بورس و بانک و به نقل از روابط عمومی موسسه اعتباری ملل ؛  متن کامل این پیام بدین شرح است:

سالروز شهادت دولتمردان عمل و اندیشه های روشن و ضمیرهای آگاه، شهیدان رجایی و باهنر و هفته دولت گرامی باد. 

نظام مقدس جمهوری اسلامی ایران از بدو ظهور تا کنون چهره‌های نامدار و اثرگذاری را در راه شکوفایی و آبادانی ایران اسلامی از دست داده است که هر یک به تنهایی چراغ راهی بودند که مسیرها را برایمان روشن می ساختند.
تاریخ این سرزمین همواره شاهد ایثارگری ها و از خودگذشتگی های دلیر مردانی بوده که تمام هم و غم شان خدمت به مردم و اعتلای نام بلند ایران اسلامی بوده است؛ کسانی که غیر خدا هیچ ندیدند.
هفته دولت تداعی‌کننده فداکاری‌ها و از خودگذشتگی های فرزندان پاک نهاد این نظام و یادآور روزهای پرشور خدمتگزاری شهیدان عظیم الشان رجایی و باهنر است.
این وظیفه سنگین ماست که با تاسی از ویژگی‌های اخلاقی و رفتاری شهدای این سرزمین و خاصه شهیدان رجایی و باهنر آنان را الگوی همیشگی خود قرار دهیم و با بهره‌گیری از رفتار آنان تلاش و کوشش خود را به کار بندیم تا در راه تعالی میهنمان و تحقق اهداف دولت و نظام اسلامی در عرصه بانکی و جبهه جنگ اقتصادی گام برداشته و زمینه شکوفایی و سرافرازی ایران اسلامی را در زمینه های مختلف فراهم آوریم.
 اینجانب ضمن گرامیداشت یاد و خاطره شهدای والامقام دولت به ویژه شهیدان رجایی و باهنر،  هفته دولت را به همه دولتمردان خاصه رییس جمهور محترم و سایر اعضای دولت جدید و کارمندان خدوم و متعهد، تبریک عرض نموده و موفقیت روز افزون همگان را در راستای تحقق آرمان‌های بنیانگذار کبیر انقلاب و مقام عظمای ولایت تا رسیدن به قلل افتخار از درگاه خداوند منان مسئلت می نمایم.
والسلام علی عبادالله الصالحین
سید امین جوادی
مدیرعامل موسسه اعتباری ملل

​پیام تبریک مدیرعامل بانک شهر به مناسبت آغاز هفته دولت و روز کارمند

مدیرعامل بانک شهر در پیامی ضمن گرامیداشت یاد و خاطره شهیدان رجایی و باهنر، آغاز هفته دولت و روز کارمند را تبریک گفت.

به گزارش بورس و بانک و به نقل از روابط عمومی بانک شهر؛ متن پیام احمد درخشنده به شرح زیر است:بزرگداشت هفته دولت هر سال تجلی فرهنگ مسئولیت پذیری و شکوه همدلی مردم و دولت و تداعی یاد شهادت جمعی از یاران وفادار مردم و کشور عزیزمان از جمله شهدای والا مقام، رجایی و باهنر است.بی تردید همواره طنین یاد عزیزشان پرچم عزت و آزادگی را بر فراز قله های افتخار این مرز و بوم برافراشته و معیاری جهت گام نهادن در مسیر خدمت صادقانه و دلسوزانه، همراه با ایمان، خرد، مهر و زیستی ساده و بی آلایش است.همچنین چهارم شهریور ماه، به پاس ارج نهادن به تلاش، فداکاری و همت بسیاری از مردمان تلاشگر ایران زمین، روز کارمند نام گذاری شده و مجال شایسته ای برای تجلیل از انسان هایی است که هدفشان خدمت به مردم و خشنودی خداوند و تمام انگیزه و تلاششان، گشایش مشکلات زندگی هم میهنان و ایجاد آرامش در جامعه است.اینجانب ضمن تبریک این روز به تمامی کارمندان عزیز به ویژه همکاران پرتلاش و خدوم بانک شهر و آرزوی سلامت و سعادت برای ایشان، امیدوارم با درخشش و یاری همکارانم در بانک شهر، بتوانیم بیش از پیش در عمرانی و آبادانی تمامی شهرها و کشور عزیزمان گام برداریم.

احمد درخشندهمدیر عامل بانک شهر

واکسینه سه هزار نفر از کارکنان بانک شهر

معاون اداری و توسعه منابع انسانی بانک شهر گفت: خوشبختانه با پیگیری های انجام شده و تعامل مناسب شبکه بانکی کشور با وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی؛ مرحله نخست واکسیناسیون کارکنان این بانک در سراسر کشور به پایان رسید.

به گزارش بورس و بانک و به نقل از روابط عمومی بانک شهر؛ رضا اکبری اصل با تاکید بر اینکه کارمندان بانک‌ها از ابتدای شیوع ویروس کرونا، با ریسک بالای ابتلا به این ویروس مواجه بوده و کماکان نیز هستند، گفت: متاسفانه آمار جانباختگان ناشی از ابتلای همکاران شبکه بانکی به این ویروس ناشناخته، نظام بانکی را رکورددار تلفات در میان مشاغل کرده است.
وی با اشاره به ضرورت واکسیناسیون کارکنان بانک ها، خاطرنشان کرد: همکاران شاغل در شبکه بانکی به دلیل ماهیت شغلی شان، همواره به عنوان یکی از گروه‌های پر ریسک در معرض ابتلا به این ویروس معرفی می شوند.
اکبری اصل با قدردانی از اقدامات کانون بانک‌ها و موسسات اعتباری خصوصی برای تسریع در روند واکسیناسیون کارکنان بانک ها به عنوان قشری آسیب پذیر در مقابل “ویروس کرونا” گفت: طی ماه گذشته در حدود ۳ هزار نفر از کارکنان بانک شهر تا به امروز در تمامی نقاط کشور واکسینه شدند.
وی با بیان اینکه بر اساس بررسی ها احتمال ابتلای یک نفر از پرسنل شبکه بانکی به ویروس کرونا حدود ۷٫۵ برابر یک شهروند معمولی است، تصریح کرد: امیدواریم تا ماه های آینده و با تزریق دوز دوم واکسن به کارکنان بانک ها ؛ این عزیزان در مقابل ویروس مهلک کرونا مقاوم شده و روند آسیب پذیری ایشان تا حدود بسیار زیادی کاهش یابد.
معاون اداری و توسعه منابع انسانی بانک شهر در پایان تاکید کرد: امید است، با تکمیل چرخه واکسیناسیون تمامی اقشار جامعه، از این پس شاهد بیماری و یا فوت هیچ یک از هم وطنان نباشیم.

بانک ایران زمین مشاوره محور می شود

برخلاف تصور همگان، بانکداری دیجیتال مترادف با بانکداری آنلاین یا بدون شعبه نیست. مطابق با نظر تحلیلگران بانکی، در این نوع بانکداری شعب فیزیکی بانک‌ها حذف نخواهند شد بلکه از وضعیت تراکنش محوری فعلی به سمت مشاوره محوری پیش خواهند رفت.

به گزارش بورس و بانک و به نقل از روابط عمومی بانک ایران زمین ؛ در واقع می‌توان گفت بانکداری دیجیتال پارادایم جدیدی است که منافع فراوانی را برای بانک عرضه داشته و سبب افزایش بهره‌وری و سودآوری می‌شود.  بانکداری دیجیتال به معنای دیجیتالی کردن تمام فعالیت‌ها و برنامه‌های بانکداری است که پیش از این تنها در شعب فیزیکی، در اختیار مشتریان قرار می‌گرفت.
 
این فعالیت‌ها عبارتند از: «سپرده گذاری، برداشت و انتقال پول، مدیریت حساب، مدیریت وام، پرداخت صورتحساب، خدمات حسابداری. » همچنین براساس تعریف موسسات  و مشاوران بین المللی، بانکداری دیجیتال مفهوم جدیدی در صنعت بانکداری است که هدف آن غنی سازی سرویس های استاندارد برخط و موبایلی از طریق به کارگیری فناوری های دیجیتال است.
 
 با بررسی بازیگران جدید حوزه بانکداری دیجیتال مشاهده می شود که بانک ایران زمین، از حدود 5 سال پیش اولین گام های دیجیتالی شدن را برداشت و با ایجاد زیرساخت های لازم برای ارائه خدمات بانکداری دیجیتال وارد این عرصه شد. البته هنوز تعاریف زیادی از بانکداری دیجیتال در کشور مطرح است و صنعت بانکداری همچنان به دنبال یک تعریف واحد از بانکداری دیجیتال است.
 
*مشتری‌گرا و خدمت محور هستیم
 
مدیرعامل بانک ایران‌زمین در این خصوص معتقد است: بانکداری دیجیتال مستلزم تحول، فرهنگ‌سازی و مدرن سازی در تمام لایه‌های مدیریتی، فرایندی، عملیاتی و فناوری است که تحقق این امر نیازمند گذار از یک دیدگاه محصول گرا به مشتری‌گرا و خدمت محور است که این روند در بانک ایران‌زمین دنبال می‌شود.
 
 پورسعید با بیان این‌که در عصر دیجیتال آگاهی از نیازهای مشتریان ملاک تصمیم‌گیری در بانک است، می گوید: بانکداری دیجیتال داده محور است، ازاین‌رو در این بانک با تحلیل رفتارهای مشتریان سعی می‌شود با رویکرد مشتری محوری خدماتی به آن‌ها ارائه شود که موردنیاز و فراتر از انتظار مشتریان و از ارزش‌افزوده خوبی نیز برخوردار باشد.
 
 وی با اشاره به روند توسعه شبکه های اجتماعی در جهان و ضرورت های پیاده سازی آن در کشور یاداور شد: شبکه های اجتماعی و خدمات در بستر آنها یکی از زمین های بازی بانکداری دیجیتال هستند، و در برگیری آنها به حدی است که ایجاد تغییر در آنها می تواند اقتصاد یک کشور را با چالش مواجه سازد. و کسب و کارهای امروزی نیز دیگر بدون شبکه های اجتماعی نمی توانند به ارائه خدمات بپردازند.
 
*بهره‌برداری از رسانه‌های اجتماعی
 
بهره‌برداری از رسانه‌های اجتماعی برای رشد و تعالی توسط بنگاه های اقتصادی بر هیچ کسی پوشیده نیست.
 شرکت اکسنچر در گزارش خود در حوزه بازاریابی رسانه‌های اجتماعی، نتایج و منافع ملموس بهره‌برداری از رسانه‌های اجتماعی برای بانک‌ها و مؤسسه‌های مالی را به صورت زیر دسته‌بندی کرده است:
- دستیابی به رشد پویا از طریق افزایش فروش خدمات و محصولات، توسعه ارتباطات با مشتریان کنونی و جذب مشتریان جدید
-  افزایش بهره‌وری عملیاتی در اثر کاهش هزینه خدمات‌دهی به مشتریان، بهینه نمودن هزینه‌های بازاریابی و کاهش نسبت هزینه به درآمد
- کاهش ریسک‌ها در اثر مدیریت مؤثر اعتبار برند و بهبود فرآیند نوآوری
 
همچنین شرکت دیلویت در گزارش خود، موارد زیر را به عنوان مهم‌ترین منافع بهره‌برداری بانک‌ها از رسانه‌های اجتماعی عنوان کرده است:
-  بهبود فرآیند خدمات‌رسانی به مشتریان
- بهبود فرآیند نوآوری محصولات و خدمات
- افزایش میزان وفاداری و اعتماد مشتریان
-  افزایش اعتبار برند
بانک ایران زمین در این پروسه نیز گام های اساسی برداشته و با تعامل مناسب با رسانه های اجتماعی توانسته است بخوبی گام های علمی و تخصصی را برای دیجیتالی شدن بردارد.
 
*در همه حال کنار مشتری هستیم
 
 سید محمد حسین استاد مدیر روابط عمومی بانک ایران زمین نیز با اشاره به اهمیت رسانه های اجتماعی برای تعامل دوطرفه(بانک-مشتری) معتقد است: مشتری در فضای دیجیتال منتظر نخواهد بود، در واقع ما باید در همه حال کنار مشتری باشیم در تمامی کنالهایی که او در آنها حضور دارد، خواه شبکه های اجتماعی و یا کانال های آنلاین تعریف شده در سایت بانک ها و فضاهای دیگر باشد.
 
وی در خصوص اجرای روابط عمومی دیجیتال در بانک ایران زمین و همسویی آن در ارتباط نزدیک با مشتریان گفت: در حال حاضر بسیاری از این موارد از جمله تعامل با مشتریان در شبکه های اجتماعی در راستای بانکداری دیجیتال، برقراری کانال های مختلف ارتباطی برای مشتریان و همچنین برنامه ریزی برای ارائه خدمات در این حوزه انجام شده است و بزودی اتفاقات مهمی در این حوزه خواهد افتاد.
 
وی خاطر نشان کرد: بانکداری دیجیتال الزاماتی مانند ابزار دیجیتال، روابط عمومی دیجیتال، ارتباط با مشتری دیجیتال و مشتریان دیجیتال می خواهد و هر کدام از اینها که نباشد خللی در کار ایجاد خواهد کرد.
 
گفتنی است، براساس نتایج ارزیابی دپارتمان مانیتورینگ و آنالیز شبکه های اجتماعی که بر مبنای پنج فاکتور کیفیت محتوا، تعامل با مخاطب، کیفیت مدیریت صفحه، محبوبیت محتوا و متوسط پست انجام می شود، بانک ایران زمین در میان بانک های ایرانی توانسته است رتبه قابل قبولی را کسب کند.