به گزارشبورس و بانک و به نقل از روابط عمومی بیمه مرکزی ؛ حمید کردبچه،رئیس پژوهشکده بیمه در افتتاحیه دومین روز بیست‌و‌هشتمین همایش ملی بیمه و توسعه گفت: دیجیتال‌سازی لزوما به معنای حذف فرایندهای آنالوگ‌ نیست بلکه به معنای افزایش درجه اثرگذاری فرایندهای دیجیتال در فعالیت‌های سازمان‌ است.

رئیس پژوهشکده بیمه و رئیس بیست‌و‌هشتمین همایش ملی بیمه و توسعه، در مراسم افتتاحیه دومین روز همایش، ضمن قدردانی از مشارکت پرشور صنعت بیمه در برنامه‌های ۱۳ آذر، به ارائه سخنرانی با محوریت نقش نهاد تنظیم‌گر در بحث تحول دیجیتال پرداخت.

رئیس بیست‌و‌هشتمین همایش ملی بیمه و توسعه، ضمن اشاره به مفاهیم تحول دیجیتال در صنعت بیمه گفت، آنچه به عنوان تحول دیجیتال در صنعت بیمه مطرح است، همان گذار از فرایندهای آنالوگ به فرایندهای دیجیتال به معنای کاهش سهم انسان در فعالیت‌ها و افزایش سهم هوش مصنوعی، ماشین و انسان برتر است.
کردبچه از شخصی‌سازی محصولات و خدمات، هوشمند شدن عملیات بیمه گری و خسارت، بازاریابی موثر، قیمت‌گذاری شخصی و تبعیضانه، کاهش تخلفات، کاهش هزینه‌های عملیاتی، بهبود تجربه مشتری، کاهش اثر مقیاس در عملکرد شرکت‌ها، افزایش منطقه بازاری و ارتقای کارایی به عنوان آثار تحول دیجیتال در صنعت بیمه یادکرد و افزود، مطالعه اخیر پژوهشکده بیمه در زمینه تجارب کشورهای پیشرو در حوزه تحول دیجیتال صنعت بیمه، حاکی از آن است که اقدامات حمایتی نهاد ناظر این کشورها متمرکز بر سه محور اصلی شامل گفتمان‌سازی، نهادسازی و تنظیم قوانین و مقررات است.

رئیس پژوهشکده بیمه خاطرنشان کرد، تا کنون اقدامات ارزشمندی در راستای گسترش تحول دیجیتال در صنعت بیمه کشور انجام شده است اما به نظر می‌رسد که این اقدامات از کفایت لازم برخوردار نیستند و توسعه تحول دیجیتال در صنعت بیمه عزم و اراده جدی و جهادی می‌طلبد، وی همچنین از مدیران ارشد صنعت بیمه خواست که در برنامه ها و اقدامات شرکت وزن بیشتری به تحول دیجیتال دهند.

رئیس پژوهشکده بیمه در پایان با اشاره به اقدامات کشور آمریکا در حوزه تحول دیجیتال صنعت بیمه، افزود: لازمه تحول دیجیتال در سازمان، تسلط ابزارها و روش‌های نوین در سه حوزه‌ی “کاربرد کلان داده با تمرکز بر اینترنت اشیا”، “کاربرد هوش مصنوعی در فرایندها” و “بهره‌برداری از رایانش ابری برای ذخیره سازی و پردازش داده‌ها” است.

به گزارش بورس و بانک و به نقل از روابط عمومی بیمه دانا؛ ابراهیم کاردگر،نایب رئیس هیئت مدیره و مدیرعامل بیمه دانا، در مراسم رونمایی از طرح اختصاصی “جان دانا” که در محل هتل اسپیناس پالاس تهران برگزار شد، با اشاره به شاخص‌های رشد و توسعه صنعت بیمه اظهار داشت: شاخص‌های موجود متاسفانه در حد و اندازه کشورمان نیست، چون که مسیر توسعه بیمه را اشتباه طی کردیم.

وی، حجم نقدینگی بالا را مشکل اساسی در اقتصاد جامعه عنوان کرد و افزود: این حجم از نقدینگی وارد هر بازاری که شود، آن را دچار مشکل می‌کند، بنابراین ضرورت دارد این پول سرگردان در بخش‌های اقتصادی کشور هدایت و سرمایه گذاری شود که البته یکی از مهمترین ابزارهای آن، بیمه های زندگی است که نقش تعیین‌کننده ای در تامین مالی اقتصاد جامعه ایفا می کند.

مدیرعامل بیمه دانا، بیمه را یکی از مهم‌ترین اضلاع نهادهای مالی عنوان و تاکید کرد: صنعت بیمه موفق نشده از ظرفیت‌ها و توانایی‌های خود در حوزه اقتصاد کشور بهره ببرد. باید به این موضوع توجه داشت که این صنعت حدود ۸۰ میلیون مشتری در کشور دارد، بنابراین ضروری است از این ابزار موثر برای جذب نقدینگی و تامین مالی اقتصاد بهره گرفت.

دکتر کاردگر در تشریح مطلب افزود: بیمه دانا در حوزه بیمه‌های عمر و زندگی چندین ماه است که بر روی چند طرح تخصصی فعالیت می‌کند که امروز اولین طرح بیمه‌های زندگی با عنوان “جان دانا” رونمایی می‌شود. این طرح مجوزهای لازم فعالیت از بیمه مرکزی را دریافت کرده است.

وی، خواهان تلاش مضاعف نمایندگان و شبکه فروش برای بهره‌گیری از ابزارهای نوین صنعت بیمه با هدف جذب نقدینگی شد و با تاکید بر اینکه بهترین ابزار تامین مالی برای اقتصاد کشور بیمه های زندگی هستند، ابراز امیدواری کرد: با رونمایی از طرح “جان دانا” و چند طرح جدید دیگر که به زودی رونمایی از آنها نیز آغاز خواهد شد، شاخص‌های توسعه صنعت بیمه کشور بیش از پیش ارتقاء یابد.

بر اساس این گزارش، در این مراسم که رئیس و اعضای هیئت مدیره بیمه دانا، قائم مقام مدیرعامل، معاون فنی بیمه های اشخاص، مدیر دفتر حوزه مدیرعامل و هیات مدیره، مدیر بیمه‌های عمر و پس انداز، مدیر آموزش، توسعه و پژوهش، رئیس مرکز فاوا و تنی چند از نمایندگان منتخب شبکه فروش حضور داشتند، فرامرز خجیر عضو هیئت مدیره بیمه دانا طی سخنانی با اشاره به اینکه پذیرش ریسک وظیفه اصلی شرکت‌های بیمه است، وضعیت حال حاضر صنعت بیمه را تشریح و ضمن انتقاد از نرخ شکنی‌های غیرحرفه‌ای موجود در بازار، به نقش مهم و تاثیرگذار شبکه فروش در این صنعت تاکید کرد.

وی، طرح جان دانا را یادآور شد و با ذکر این جمله که رسالت ما حمایت و پشتیبانی از نمایندگان و شبکه فروش است، ابراز امیدواری کرد: با ورود این طرح به صنعت بیمه عموم مردم بتوانند از مزایا و فواید آن بهره مند شوند و اتفاق خوشایندی در حوزه بیمه های زندگی رخ دهد.

عزت الله حقیقتی مدیر بیمه های عمر و پس انداز و مهدیه نعیم حسنی رئیس مرکز فاوا نیز در این مراسم طی سخنانی، به تشریح سیاست‌های بیمه دانا در حوزه بیمه‌های زندگی، چگونگی تحلیل ریسک و حمایت از شبکه فروش و نیز چگونگی شکل‌گیری، طراحی و راه‌اندازی نرم‌افزار موجود پرداختند.

در ادامه مراسم مهدی ربیعی طراح و مبتکر طرح جان دانا طی سخنانی، ضمن خوش‌آمدگویی به مدعوین، به تشریح کلیات و جزئیات طرح جدید پرداخت و با اشاره به اینکه جان دانا حاصل تلاش‌های شبانه روزی یک تیم یک دست و هماهنگ، شامل: کارشناسان، محاسبان، مدیران و شبکه فروش داخلی و کشور کانادا است، رونمایی از آن و عرضه این محصول جدید به بازار را موجب تغییر و تحول اساسی در حوزه بیمه‌های زندگی عنوان و تاکید کرد: در این طرح برای اولین بار در کشور پوشش‌ها و مزایای منحصر به فردی در نظر گرفته شده که هم موجب ارتقاء شبکه فروش خواهد شد و هم به نیازهای روز و جدید مردم پاسخ خواهد داد.

پخش سرود ویژه و جذاب جان دانا که توسط تیم ربیعی تهیه و ضبط شده بود، ازدیگر برنامه‌های مراسم رونمایی از طرح جدید بیمه دانا بود که روز سوم آذر ماه جاری در محل هتل اسپیناس پالاس تهران برگزار شد.

در پایان مراسم نیز نمایندگان منتخب و اعضای شبکه فروش به طور جداگانه، ضمن حمایت از طرح جان دانا، به تشریح مسائل، دیدگاه‌ها و پیشنهادات خود درخصوص این طرح پرداختند.

به گزارش بورس و بانک وبه نقل ازروابط عمومی بیمه مرکزی ؛غلامرضا سلیمانی،رئیس کل بیمه مرکزی در بیست و هشتمین همایش ملی بیمه و توسعه افزود: صنعت بیمه یک صنعت پشتیبان ساز، آرامش بخش و اطمینان آفرین است که موتور محرکه توسعه اقتصادی کشور به شمار می رود.

رئیس کل بیمه مرکزی با قدردانی از حضور معاون اقتصادی رئیس جمهور، وزیر امور اقتصادی و دارایی، تنی چند از نمایندگان مجلس و فعالان صنعت بیمه و همچنین بیش از ۱۵ هزار بیننده و شنونده مجازی همایش، اظهار داشت: هم اندیشی تمامی ذینفعان صنعت بیمه، زمینه ساز رشد این صنعت است و همایش های اینچنینی می تواند در تحول بیمه ای نقش مهمی را ایفا کند.

وی از برنامه ریزی های گسترده برای تکمیل زیرساخت های دیجتالی در صنعت بیمه سخن گفت و افزود: ارائه محصولات سایبری بیمه از اهداف جدی ماست و حتی یکی از شرکت های برای فعالیت در این صنعت با محوریت کالاهای الکترونیکی بیمه ای اعلام آمادگی کرده است.

سلیمانی در همین راستا ابراز امیدواری کرد که در سال آینده پرداخت خسارات بیمه ای در راستای تکمیل چرخه بیمه گری به صورت دیجیتالی صورت گیرد.

رئیس شورای عالی بیمه خاطرنشان کرد: دنیا با شتاب بسیاری در مسیر الکترونیکی شدن خدمات بیمه ای حرکت می کند و در حال حاضر بیش از چهل درصد خدمات بیمه ای در کشورهای پیشرفته از مدار سنتی خارج شده است.

وی در بخش دیگری از سخنان خود به ضریب بالای خسارت در رشته هایی نظیر شخص ثالث و درمان تکمیلی اشاره کرد و افزود: عدد بالای خسارت در برخی رشته های بیمه ای نگران کننده به نظر می رسد که با توجه به فعالیت اثربخش مرکز ریسک و همچنین تکمیل زیرساخت های الکترونیکی برای کنترل تخلفات این خسارات کاهش خواهد یافت.

سلیمانی با تاکید بر این نکته که سهم خواهی برخی سازمان ها و دستگاه ها از صنعت بیمه یک پدیده خطرناک است، تصریح کرد: صنعت بیمه باید از توانگری مالی مناسبی برخوردار باشد تا در هنگام وقوع حوادث و وارد آمدن خسارات بزرگ، دغدغه های دولت را کاهش دهد.

وی با تشریح عملکرد درخشان صنعت بیمه در اوج تحریم ها، اظهار داشت: با وجودی که به تحریم های شدیدی که به صنعت بیمه کشور تحمیل شده با افتخار اعلام می کنم که بیش از پانصد میلیارد دلار از ریسک های داخلی توسط صنعت بیمه تحت پوشش قرار گرفته است.

رئیس کل بیمه مرکزی در بخش پایانی سخنان خود به موضوعات و دستاوردهایی نظیر ضرورت تقویت بیمه های زندگی، بهادار شدن اوراق بیمه ای، صدور ضمانت نامه های بیمه ای، اهمیت ترکیب سرمایه گذاری در صنعت و همچنین تکمیل فرایند صدور کدیکتا پرداخت و گفت: توسعه و حمایت از شبکه فروش برنامه اصلی و جدی نهادناظر است که درنظرگرفتن مصالح تمامی ذینفعان به این مقوله خواهیم پرداخت.

سلیمانی در حاشیه همایش مذکور در جمع خبرنگاران حاضر و به پرسش های آنان پاسخ گفت.

رئیس کل بیمه مرکزی از افزایش بیست و هشت درصدی بیمه های درمانی در بودجه سال جاری خبر داد و افزود: در سال گذشته شاهد افزایش چهل درصدی تعرفه درمانی بودیم که ضریب خسارت ۹۸ درصدی این رشته بیمه ای قابل قبول نیست.

وی تعیین تعرفه عادلانه برای بیمه های تکمیلی را ضروری دانست و از شرکت ها و سازمان های بیمه گذار خواست تا در زمان محاسبه حق بیمه این افزایش تعرفه را در نظر داشته باشند.

سلیمانی در بخش دیگری از سخنان خود از آمادگی صنعت بیمه برای پوشش خسارات ناشی از حملات سایبری خبر داد و اظهار داشت: خسارت ششصد میلیون دلاری حملات سایبری در سال ۲۰۲۰ از اهمیت این موضوع حکایت دارد و دستگاه های کشور باید به این ریسک مهم توجه داشته باشند.

سلیمانی از پذیره نویسی قریب الوقوع چند شرکت بیمه ای دیگر در بورس سخن گفت و افزود: در حال حاضر شاخص بازار سرمایه شرایط ویژه ای دارد و به همین خاطر پذیره نویسی به صورت پلکانی و با رعایت وضعیت بورس صورت می گیرد.

رئیس شورای عالی بیمه با بیان این مطلب که پیوند صنعت بیمه و بازار سرمایه باید مستحکم تر شود، تصریح کرد: بخشی از سرمایه های صنعت بیمه در بورس است و با عرضه اوراق بیمه ای در بازار سرمایه این تعامل از ابعاد بیشتری برخوردار خواهد شد.

وی افزایش ضریب نفوذ بیمه را در گرو رقابت نرخ و شرایط بیمه نامه های زندگی با بازارهای موازی ارزیابی کرد و گفت: بالا رفتن ضریب نفوذ بیمه علاوه بر کاهش دغدغه های دولت به افزایش سطح امید در جامعه و ارتقای رفاه عمومی منتهی می شود.

وی از موضوعاتی نظیر بازنشستگی، درمان تکمیلی، تامین مالی آتیه و از کارافتادگی به عنوان مزیت های بیمه نامه های زندگی نام برد.

سلیمانی از فعالان صنعت بیمه و رسانه ها خواست تا در همگانی سازی فرهنگ این رشته بیمه ای همکاری کنند.

رئیس کل بیمه مرکزی از استارت آپ ها به عنوان بستری برای فروش محصولات بیمه ای یاد کرد و افزود: امکان حذف تکنولوژی وجود ندارد و ایستادن در برابر تحولات دیجیتالی هیچ معنا و مفهومی ندارد.

وی تصریح کرد: فعالیت استارت آپ ها در رشته های شخص ثالث و درمان آغاز شده و در چارچوب قانون و مقررات به سایر رشته ها نیز تسری خواهد یافت.

رئیس شورای عالی بیمه در خصوص ارائه برخی تخفیفات از سوی استارت آپ ها به صراحت اعلام کرد: ارائه تخفیف یعنی فروش پایین تر از نرخ مصوب که قطعا تخلف محسوب می شود اما ارائه تخفیف از محل کارمزد نمایندگی ها اشکالی ندارد.

فرهنگسازی از زیرساخت های اصلی توسعه صنعت بیمه به شمار می رود و زنگ بیمه در همین راستا طراحی و اجرا شده است.

سلیمانی از همکاری گروه های هنری و رسانه ها در خصوص پروژه “زنگ بیمه” قدردانی کرد و افزود: فرهنگ بیمه باید از سنین پایین تر به مخاطبان خود القا شود تا در آینده نهادینه سازی آن از شتاب بیشتری برخوردار شود.

وی با سودمند دانستن زنگ بیمه در مسیر آشنایی کودکان و خانواده ها با محصولات متنوع بیمه ای بر ادامه این روند تاکید کرد.

رئیس کل بیمه مرکزی از شعار “هر شرکت بیمه در هر سال یک محصول” به عنوان یک برنامه عملگرایانه یاد کرد و از عزم و اراده شرکت های بیمه ای در این زمینه خبر داد.

سلیمانی، موضوع هوشمندسازی در صنعت بیمه را در راستای سیاست های کلان دولت ارزیابی کرد و افزود: هوشمندسازی به معنای واقعی کلمه در بسترهای پیشرفته الکترونیکی نظیر بلاکچین صورت می گیرد که خوشبختانه صنعت بیمه از زیرساخت های قابل قبولی برای ورود به این حوزه، برخوردار است.

وی از حذف فیزیکی بیمه نامه ها و الکترونیکی شدن کروکی ها به عنوان دستاوردهای قابل تامل صنعت بیمه و پلیس دانست و نسبت به ضرورت تکمیل زیرساخت ها تاکید کرد.

رئیس کل بیمه مرکزی در ادامه، قرارداد بیمه را تعهدی بین بیمه‌گذار و بیمه‌گر خواند و گفت: انتظارات بیمه‌گذاران از شرکتهای بیمه ای بسیار زیاد است و اگر بخواهیم فقط براساس قرارداد عمل کنیم قطعا بیمه‌گر در زمان ایجاد خسارت یا آن را پرداخت نمی‌کند و یا با تاخیر پرداخت می‌کند.

وی با تاکید بر اهمیت دقت در شرایط عمومی و خاص عقدقرارداد بیمه، بیان کرد: هنگام عقد قرارداد بیمه که یک معامله معمولی نیست باید آیین‌نامه‌ها را درنظر گرفت زیرا اگر قراردادهای صنعت بیمه خوب و کنترل شده‌ نباشد در زمان پرداخت خسارت با مشکل روبرو خواهیم شد.

رییس کل بیمه اذعان داشت که بیمه گذاران ممکن است در قراردادهای بیمه‌ای به دنبال شرایط بسیار آسان باشند که بدون بندهای مشخص امضا شود اما اینگونه هم هنگام دریافت خسارت با مشکل روبروخواهند شد.