مدال جشنواره محصول برتر سال ۱۴۰۲ به پلتفرم «سیپات» بانک سینا رسید

در مراسم افتتاحیه نهمین نمایشگاه تراکنش ایران، مدال جشنواره محصول برتر سال ۱۴۰۲ «فینتکس» به پلتفرم «سیپات» بانک سینا اعطا شد.

_x000D_

به گزارش  بورس و بانک و به نقل از روابط‌عمومی بانک سینا، در مراسم افتتاحیه نهمین نمایشگاه تراکنش ایران که با حضور مدیران عامل بانک‌ها و فعالان حوزه بانکی برگزار شد، هیئت داوران جشنواره انتخاب محصولات برتر سال ۱۴۰۲ از میان ۲۱ محصول ارائه شده، مدال این جشنواره را به سامانه سیپات بانک سینا اعطا کرد.

_x000D_

سیپات یکی از محصولات فناورانه سرزمین هوشمند سینا است که به عنوان سامانه حامی هوشمند ویژه ارائه خدمات بانکداری اجتماعی به گروه‌های مشتریان معرفی‌شده از سوی سازمان‌های حمایتی است.

_x000D_

بر اساس این گزارش، پیش از این، اعطای وام‌های حمایتی و اشتغالزایی در مناطق کم‌برخوردار مانند مناطق هدف بنیاد علوی که از سوی بانک سینا پرداخت می‌شد، با دشواری‌های زیادی برای مشتریان همراه بوده است مانند اینکه متقاضیان باید مسافت زیادی را برای انجام برخی امور تا نزدیک‌ترین شعبه بانک طی می‌کردند. دیگر آن‌که همکاران بانک سینا برای احراز هویت و افتتاح حساب برای این گروه، باید به این مناطق مراجعه می‌کردند تا فرآیند تسهیلات طی شود.
در سامانه سیپات، این امکان فراهم شده است که اطلاعات جامعه مخاطب بنیاد علوی به صورت سیستمی و مکانیزه بر روی این سامانه ثبت شده و سپس متقاضیان بنا بر انتخاب خود، برای دریافت تسهیلات به کانال غیرحضوری از طریق پلتفرم سیبانک و در شرایط خاص به کانال حضوری بانک هدایت شوند. به منظور ارائه خدمات به متقاضیان دریافت تسهیلات به روش حضوری، نسبت به ارائه خدمات بانکداری پرتابل در محل متقاضیان، ارسال شعب سیار یا هدایت مشتری به سمت نزدیک‌ترین شعبه اقدام خواهد شد.

_x000D_

مسیریابی، زمان‌بندی و تخصیص کانال مناسب بانکداری، همگی در این سامانه با بکارگیری الگوریتم‌های هوشمند انجام می‌شود که با بهینه‌سازی انجام‌شده، کارایی ارائه خدمات به مشتریان افزایش پیدا می‌کند.

_x000D_

این جایزه را مهدی باستان، معاون برنامه‌ریزی و توسعه کسب‌و کار بانک سینا به عنوان نماینده این بانک از هیئت داوران دریافت کرد.

_x000D_

گفتنیست نهمین نمایشگاه تراکنش ایران به عنوان یکی از رویداد‌های اثرگذار در حوزه صنایع مالی، بانکی و پرداخت کشور از تاریخ ۱۸ لغایت ۲۰ دی‌ماه سال جاری در مرکز آفرینش‌های کانون پرورش فکری کودکان و نوجوانان در حال برگزاری است.

_x000D_