تاریخ انتشار : یکشنبه 11 شهریور 1403 - 18:35
کد خبر : 24562
چاپ خبر دیدگاهها برای تنوع کالا و استراتژیهای فروش در فروشگاههای زنجیرهای بسته هستند
تنوع کالا و استراتژیهای فروش در فروشگاههای زنجیرهای
تنوع کالا و استراتژیهای فروش در فروشگاههای زنجیرهای
گاهی پیش میآید مشتریان با حضور در فروشگاههای زنجیرهای مختلف، مشاهده میکنند که برخی ازفروشگاه ها تنوع کالایی بیشتر و برخی کمتر برخوردار هستند،اما آیا این موضوع به قدرت آن نام و نشان بستگی دارد و یا مبتنی بر استراتژی فروش آنان است.
_x000D_
به گزارش بورس و بانک و به نقل از روابط عمومی اتحادیه تولیدکنندگان لوازم خانگی ؛یکی از اصلی ترین مزایایی که مردم در فروشگاههای زنجیرهای از آن برخوردار هستند، از یک سو تنوع کالا و خدمات دریافتی و از سوی دیگر تخفیف محور بودن آنان است. در این میان برخی برندها بر تنوع بیشتر و برخی بر تخفیف بیشتر متمرکز شدهاند.
_x000D_
_x000D_
به بیان سادهتر با حضور در یک فروشگاه زنجیرهای مشاهده میشود که از یک کالا ۸ یا ۹ نوع برند مختلف دیده میشود و در فروشگاهی دیگر از همان کالا ۲یا ۳ نوع برند دیده می شود. در این شرایط برخی پرسشهایی پیش میآید که بیشتر از نوع حاشیههایی هستند که نتیجه عدم آگاهی کافی از اصول کاری این فروشگاهها است. پرسشهایی از این قبیل که آیا برندی که تنوع بیشتر دارد، بیشتر به مشتریان فکر میکند یا آنکه تنوع کمتر دارد و تخفیف بیشتر؟
_x000D_
_x000D_
تنوع مزیت است یا تخفیف؟
_x000D_
این پرسش از جایی مهم جلوه میکند که طی مدت زمان اخیر و با بروز بحرانهای اقتصادی و افزایش قیمتها، منجر به افزایش هزینه خانوارها شد. افزایش هزینه یک سوی ماجرا بود و سوی دیگرش توان و تهیه کالا و مواد غذایی و خدمات مختلفی بود که مردم نیاز داشتند.
_x000D_
_x000D_
این در حالی بود که فروشگاههای سنتی با توجه به روشهای کسب و کاری که دارند توانایی پاسخ گویی به نیازها را نداشتند. در این شرایط بحران کرونا نیز مزید بر علت شده بود اما نقش آفرینی فروشگاههای زنجیرهای و نحوه ارائه خدمت و فروش محصولات متنوع در کنار خدماتی مانند خرید آنلاین، اپلیکیشن و ارسال آن به منازل باعث شد که هم نیازهای مردم برطرف شود و هم با جلوگیری از عبور و مرورهای ضروری و غیر ضروری از گسترش و شیوع بیشتر کرونا جلو گیری کنند.
_x000D_
در واقع این بخشی از خدمات ارائه شده از سوی فروشگاههای زنجیرهای بود. چرا که بخش دیگری از این خدمات شامل تنوع محصولات و تخفیفهایی بود که در شرایط اقتصادی موجود از جذابیت و استقبال زیادی برخوردار شدند.
_x000D_
_x000D_
تمام این عوامل موجب شد که اثرگذاری فروشگاههای زنجیرهای بیش از پیش به چشم بیاید.
_x000D_
در واقع نقشی که این فروشگاهها در شرایط بحرانی ایفا کردند از جهات مختلف قابل بررسی است که از میان آنان به طور خلاصه میتوان به این موارد اشاره کرد: ۱) حذف واسطه گری و دلالی و رساندن مستقیم کالا از تولید کننده به دست مصرف کننده ۲) کاهش هزینههای تولید کننده و مصرف کننده ۳) ایجاد فضایی برای دسترسی به انواع خدمات و کالاها ۴( مدیریت زمان مصرف کنندگان ۵(ادامه حیات تولید کنندگان ۶(سود معقول و منطقی به دلیل حجم بالای خرید۷ (ایجاد فرهنگ جدید مشتری مداری، ۸) ایجاد اشتغال،۹) مدیریت تخصصی کسب و کار دانش محور، ۱۰) دسترسی عموم مردم در سراسر کشور به خدمات و قیمتهای یکسان، بخشی از مزایای فروشگاههای زنجیرهای هستند.
_x000D_
_x000D_
با این حال چرایی اینکه برخی فروشگاهها از تخفیف بیشتری برخوردار هستند، پرسشی است که این روزها گاهی اوقات مطرح میشود.
_x000D_
_x000D_
تنوع یا تخفیف؛ خوب یا بد
_x000D_
واقعیت این است که تنوع محور و یا تخفیف محور بودن فروشگاههای زنجیرهای را نمیتوان با چرتکه خوب و بد محاسبه کرد. بلکه باید دلیل این امر را با کمی دقت در استراتژی و انتخاب اصول فروش این فروشگاههای زنجیرهای جستجو کرد.
_x000D_
_x000D_
به بیان سادهتر، اینکه یک فروشگاه زنجیرهای تخفیف محور عمل میکند و دیگری تنوع محور، کاملا مبتنی بر راه و روشی است که برای فروش انتخاب شده است.
_x000D_
_x000D_
چرا تخفیف میدهند؟
_x000D_
عده ای هستند که عرضه کالاهای تخفیف دار در فروشگاههای زنجیرهای را به عدم کیفیت مرتبط میکردند و این جمله که هیچ ارزانی ای بیدلیل نیست. اما بسیاری از فروشگاههای زنجیره ای ثابت کردند که مصداق این ضرب المثل واقع نمیشوند، بلکه دلیل تخفیف، ریشه در خرید عمده و بی واسطه از تولید کنندهها دارد. طبیعتا هنگامی که استراتژی فروش مبتنی بر تخفیف باشد باید حجم خرید به اندازهای باشد که هم برای تولید کننده صرفه و توجیه اقتصادی داشته باشد و هم قیمت تمام شده پایین باشد تا فروشگاههای تخفیف محور بتوانند اصول خود را پیاده کنند.
_x000D_
_x000D_
این مساله یعنی حجم خرید، ظرفیت انبار و شرایط مناسب نگهداری کالا باعث میشود که محصولات یکسان از تنوع کمتر و تخفیف بیشتر برخوردار باشند. در واقع این نوع از فروش به جای تنوع بیشتر بر تخفیف تمرکز دارد و مصرف کنندگان نیز این موضوع را درک کرده و انتخاب بر اساس نیاز دلخواه خودشان است.
_x000D_
_x000D_
تنوع بیشتر، تخفیف کمتر
_x000D_
اما در مقابل استراتژی برخی فروشگاهها مبتنی بر تنوع بیشتر است تا بتوانند شرایط بهتر برای سلایق مختلف را فراهم کنند. در این شرایط مسلم است که کالاها از تنوع بیشتر و تخفیف کمتری برخوردار هستند. چون تنوع باعث میشود که این فروشگاهها به دلیل وضعیت انبارها با حجم کمتری اقدام به خرید کنند. خرید کمتر طبیعتا به قیمت تمام شده بالاتری منتج میشود. بنابراین در این فروشگاهها مانند برندهای دیگر خبری از تخفیفهای بالا نیست بلکه آنچه برای آنها مهم جلوه میکند تنوع بیشتر است. تنوع بیشتر از یک سو شرکتهای بیشتری را درگیر میکند و از سوی دیگر سلیقههای بیشتری را پوشش میدهد.
_x000D_
_x000D_
بنابراین هر دو نگاه و استراتژی مشتری محور هستند و در عین حال هر دو نگاه باعث تدوام چرخهای تولید و ادامه اشتغال میشوند. ضمن اینکه این روشها قدرت انتخاب مردم را بالاتر برده و شرکتها را به سمتی هدایت میکند که بر اساس آن بتوانند برای حفظ مشتریان و جذب خریداران جدید، راه و روشهای جدیدتری پیدا کنند.
برچسب ها :
ناموجود- نظرات ارسال شده توسط شما، پس از تایید توسط مدیران سایت منتشر خواهد شد.
- نظراتی که حاوی تهمت یا افترا باشد منتشر نخواهد شد.
- نظراتی که به غیر از زبان فارسی یا غیر مرتبط با خبر باشد منتشر نخواهد شد.
ارسال نظر شما
مجموع نظرات : 0 در انتظار بررسی : 0 انتشار یافته : 0