از تاب‌آوری تا رشد؛ روایت فولاد مبارکه از مدیریت سرمایه انسانی در دل جنگ

به گزارش پایگاه خبری «بورس و بانک »؛ سعید زرندی مدیرعامل شرکت فولاد مبارکه در بیست‌ویکمین کنفرانس بین‌المللی توسعه منابع انسانی با رویکرد «بازآفرینی حکمرانی سرمایه انسانی؛ از تاب‌آوری تا تحول»، با عنوان «تاب‌آوری تا رشد در دل بحران»، تجربه فولاد مبارکه از مدیریت منابع انسانی در شرایط جنگی را تشریح کرد.

زرندی با اشاره به ابعاد گسترده حملات به فولاد مبارکه گفت: اولین تصمیم ما این بود که ۳۰هزار نفر نیروی انسانی را کنار خودمان نگه داریم. به گفته وی حفظ اشتغال و جلوگیری از معرفی کارکنان به بیمه بیکاری، حتی در شرایطی که شرکت با خسارت‌های سنگین مواجه شده بود؛ یکی از خطوط قرمز مدیریت بود.

وی صیانت از جان و سلامت کارکنان، حفظ اعتماد و انسجام سازمانی، حمایت روانی و معیشتی و استمرار فعالیت شرکت را محورهای اصلی مدیریت منابع انسانی در بحران برشمرد و افزود: پیش از وقوع جنگ نیز با برگزاری جلسات آینده‌پژوهی و بحران، سناریوهای مختلف برای مواجهه با شرایط اضطراری بررسی شده بود.

مدیرعامل فولاد مبارکه با اشاره به آمادگی‌های انجام ‌شده پیش از حملات، از تخلیه کارخانه در ۱۴دقیقه خبر داد و گفت: حضور و استقرار ۴۰۰ دستگاه اتوبوس در داخل کارخانه و نقاط مشخص، نقش مهمی در خروج سریع کارکنان داشت.

زرندی همچنین از شناسایی ۱۲۰خبره کلیدی برای شرایط بحران و تعیین جانشین برای ۸۵درصد مشاغل سازمانی خبر داد و این اقدامات را از دستاوردهای مهم برنامه‌ریزی‌های منابع انسانی پیش از جنگ دانست.

به گفته وی در بخش حمایت از کارکنان، اقدامات متعددی از جمله ایجاد تیم‌های مددکاری، راه‌اندازی کانال «ندای آرامش» برای مشاوره روان‌شناختی، ارزیابی روانی ۳۷۴۵ نفر و برگزاری دوره‌های ایمنی برای حدود ۸۵۰۰ نفر انجام شد.

زرندی در بخش دیگری از سخنان خود به بازگشت سریع فولاد مبارکه به مدار تولید اشاره کرد و گفت: در شرایطی که بخش‌های زیادی از کارخانه آسیب دیده بود، اما تلاش کردیم حتی یک نفر هم بیکار نماند. در همین راستا حدود ۶هزار نیروی انسانی که به دلیل آسیب‌دیدگی بخش‌هایی از کارخانه محل کار مشخصی نداشتند؛ با آموزش و بازآموزی به پروژه‌های بازسازی منتقل شدند که مدل جدیدی از بازسازی بود و سبب شد که کار بازسازی با سرعت بیشتری انجام شود.

وی این اقدام را تجربه‌ای متفاوت در مدیریت سرمایه انسانی و بازسازی دانست و تأکید کرد: این نیروها به جای اینکه به خانه بروند؛ پای بازسازی ایستادند.

زرندی در پایان مهمترین دستاورد این دوره را شکل‌گیری الگویی از همدلی، انسجام و مسئولیت‌پذیری میان کارکنان و بازنشستگان فولاد مبارکه دانست و از همکاران خود برای عبور از این بحران قدردانی کرد.

معصومه صالحی