اجرای پلت فرم های جدید دیجیتالی در بانک ایران زمین

از دیدگاه بسیاری از صاحب نظران فناوری و امور بانکی، بانکداری دیجیتال که امروزه به عنوان یک برند پیشرونده در میان شبکه بانکی داخلی نیز از آن نام برده می شود.

_x000D_

به گزارش بورس و بانک و به نقل از روابط عمومی بانک ایران زمین ؛ استفاده از فناوری برای اطمینان از یکپارچگی ابتدا تا انتهای پردازش تراکنش‌ها یا عملیات بانکی،به عبارت دیگر عملیاتی که با درخواست مشتری آغاز می شود، حداکثر بهینه‌سازی در آن مورد دقت قرار گرفته و از یکسو برای مشتری در دسترس بودن، سودمندی و صرفه اقتصادی و از سوی دیگر برای بانک کاهش هزینه‌های عملیاتی، عاری از خطا و خدمات بهبود یافته را پدید خواهد آورد.

_x000D_

به عبارت دیگر گرچه عده ای بانک داری دیجیتال را بانکداری همراه یا بانکداری آنلاین تعریف می کنند اما باید دانست که همراه بودن و برخط بودن بانکداری دیجیتال تنها یک مزیت از مزایای بی شمار بانکداری دیجیتال است.

_x000D_

به عبارت بهتر باید گفت که روح حاکم و اصلی بانکداری دیجیتال، خواست طرف همراه بانک یعنی مشتری است.

_x000D_

در این نوع از بانک داری، مشتری به عنوان سهم ویژه و ارزش افزوده بانک تلقی شده و به جای آنکه ، بانک در موقعیت سنتی خود از بالا به او بنگرد، در کنار او نشسته با وی همراه شده و خواست های او را طبق نیازهایش براورده می سازد.

_x000D_

این بدیهی است که در بانکدرای دیجیتال به تعداد نوع مخاطب و مشتری، نیازهای مختلف و راهکارهای گوناگونی باید تعریف شود، تا به تناسب خواست های مشتری، خدمات سریع و به هنگام و مورد درخواست او به وی ارائه شود.

_x000D_

این نگاه به بانکداری برخلاف نوع نگاه قبلی به امور بانکداری اتفاقا یکسویه و یک جانبه به نفع یک طرف ماجرا نبوده و باصطلاح بازی دو سر برد برای مشتری و بانک خواهد بود و مزیت های فراوانی نیز علاوه بر آنکه برای مشتری می آفریند ، برای بانک نیز ایجاد خواهد نمود.

_x000D_

مردم نیز در روزگار جدید از شبکه بانکی، مزیت های قابل ارائه نسبت به سایر هم قطاران بانکی را می طلبند و از اینروست که استقبال آنان از رفتارهای جدید ، متفاوت و جذاب تر بوده است.

_x000D_