مدیرعامل بیمه ایران: توجه به “اصل مشتری مداری” مهم ترین راهکارهای توسعه اخلاق حرفه ای است

صنعت بیمه بعنوان یک صنعت حرفه ای و تخصصی پیچیدگی های فراوانی در مسائل فنی، حقوقی و تخصصی دارد.

_x000D_

به گزارش بورس و بانک و به نقل از روابط عمومی بیمه ایران ؛ سید مجید بختیاری مدیر عامل ونایب رئیس هیات مدیره بیمه ایران در سفری یک روزه به استان قم ، در فضایی صمیمی با مدیران وکارکنان شعب این استان دیدار وگفتگو کرد.

_x000D_

بر اساس گزارش روابط عمومی بیمه ایران ، مدیر عامل در این دیدارضمن قدردانی و تشکر از تلاشهای همکاران این استان، طی سخنانی اظهار داشت : پاک دستی، اخلاق و کارایی سه رکن اصلی شرکت است که باید در راستای مشتری مداری و دستیابی به برنامه های شرکت مورد توجه جدی قرار گیرد. خوشبختانه، بیشتر همکاران ما در بیمه ایران از سلامت اخلاقی و حرفه ای و صداقت لازم برخوردارند که نقطه قوت و مثبتی تلقی می گردد ، اما باید کوشش کنیم تا این اهداف ، با فرهنگ سازی ، حرفه ای گری و اطلاع رسانی در جهت خدمت رسانی به مردم عزیز و وجامعه بیمه گزاران قرار گیرد. توجه واقعی به “اصل مشتری مداری” در سطح شرکت یکی از مهم ترین راهکارهای توسعه اخلاق حرفه ای است.

_x000D_

وی در ادامه با تاکید بر گسترش آموزش در شرکت، خاطر نشان کرد : صنعت بیمه بعنوان یک صنعت حرفه ای و تخصصی پیچیدگی های فراوانی در مسائل فنی، حقوقی و تخصصی دارد. بنابراین باید با رعایت اصول اخلاقی و حرفه ای، اطلاعات کاملی از بیمه نامه ها و مسائل حقوقی آنها را به بیمه گذارانی که با صداقت، حسن نیت واعتمادکامل به ما مراجعه می کنند ، ارائه نماییم تا آنها با آگاهی کامل بیمه نامه خریداری کنند. این موضوع برای همکاران من در بیمه ایران از اهمیت دوچندانی برخوردار است.

_x000D_

در این سفر، هیات همراه آقایان داورپناه، نظری، افخمی و خانم ها نوری، برهمن، کاویانی فر از شعبه های سفیر و غدیر و ساختمان در حال احداث استان قم بازدید به عمل آوردند. در این بازدیدها علاوه بر دیدار و تبادل نظر با همکاران شعب استان، وضعیت ساختمانهای بیمه ایران در استان و مسائل اداری بررسی شد و هیات همراه در خصوص برنامه های شرکت و سئوالات مطرح شده توسط همکاران و هیات مدیره انجمن صنفی نمایندگان توضیحاتی ارائه نمودند و در پایان مراسم تودیع همکار بازنشسته هادی جعفری انجام پذیرفت.