حسین زاده با اشاره به رایزنی خود با دکتر همتی رئیس کل و مهران محرمیان معاون فناوری اطلاعات بانک مرکزی خاطرنشان کرد: خوشبختانه بانک مرکزی به منظور کاهش مراجعات مردم به شعب بانکها با افزایش سقف تراکنش های غیرحضوری موافقت کرد.
وی همچنین از ابلاغ دستورالعمل شورای هماهنگی بانک ها به تمامی ادارات امور شعب خبر داد و افزود: به منظور حفظ سلامتی همکاران و مشتریان مقرر گردید؛ باجه های عصر شعب در کل کشور لغو و در استان های درگیر بیماری کرونا بنا به نظر استانداری ها ساعات کار روزانه واحدها تقلیل یابد که این تصمیم شامل همه بخش های صف و ستاد می شود.
مدیرعامل بانک ملی ایران از تماس تلفنی خود با استاندار قم در خصوص حمایت از کارکنان شبکه بانکی و همچنین روسای ادارات امور شعب گیلان و قم خبر داد و افزود: به روسای ادارات امور شعب تفویض اختیار نموده ام که در جهت حفظ سلامت کارکنان خود اقدامات مقتضی را انجام دهند.